Während der Benutzung des BKMS® Systems wird auf Ihrem Rechner eine Textdatei (ein sog. „Null-Cookie“) gespeichert, in der lediglich die Session-Nummer Ihrer Sitzung abgelegt ist. Dies ist aus technischen Gründen notwendig, um die Verbindung zu unserem sicherheitszertifizierten Server herzustellen. Das „Null-Cookie“ richtet auf Ihrem Rechner keinen Schaden an, es greift auf keine Ihrer Daten zu und hat keinen Bezug zu den Meldungsinhalten. Wenn Sie nach dem Absenden Ihrer Meldung alle Browser-Fenster schließen, verfällt das „Null-Cookie“ und wird automatisch gelöscht.
Zur Aufrechterhaltung des Glücksspielangebotes gehört die Einhaltung der Vorgaben zum Spielerschutz und anderer gesetzlicher Regelungen.
Vielleicht haben Sie Kenntnis von schädigenden Verhaltensweisen, die Spieler sozial oder finanziell gefährden oder einen kriminellen Hintergrund haben. Durch Ihren Hinweis helfen Sie, Schäden frühzeitig aufzudecken und den Schutz für Spieler und Glücksspielanbieter zu sichern.
Wenn Sie eine namentliche oder eine anonyme Meldung senden möchten, klicken Sie auf unserer Einführungsseite den Button „Meldung abgeben“.
Der Meldeprozess umfasst 3 Schritte:
Falls Sie bereits einen geschützten Postkasten haben, gelangen Sie direkt über den Button „Login“ zu diesem Postkasten. Auch hier müssen Sie zunächst die Sicherheitsabfrage bestätigen.
Solange Sie selbst keine Daten eingeben, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, schützt das BKMS® System Ihre Anonymität technisch.
Wir versichern Ihnen, dass wir ausschließlich an dem von Ihnen gemeldeten Fall interessiert sind, um Missstände aufzudecken.
Oberstes Prinzip des hier verwendeten BKMS® System ist der Schutz des Hinweisgebers. Die Funktionalität der Anonymitätswahrung ist von unabhängiger Stelle zertifiziert und hat oberste Priorität.
Bei der Einrichtung Ihres geschützten Postkastens wählen Sie Pseudonym/ Benutzername und Kennwort selbst. Diese Zugangsdaten sind für niemanden außer Ihnen selbst sichtbar. Bei Verlust Ihrer Zugangsdaten geben Sie bitte eine neue Meldung ab und richten einen neuen Postkasten ein. Bitte geben Sie möglichst die Referenznummer Ihrer alten Meldung an. Da es sich um einen neuen Postkasten handelt, sind hier die Inhalte Ihrer alten Meldung nicht vorhanden.
Ihre Meldung wird durch Verschlüsselungs- und andere spezielle Sicherheitsroutinen anonym gehalten. Wenn Sie Ihre Meldung anonym abgeben, müssen Sie keine persönlichen Angaben machen. Geben Sie keine Daten ein, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Über den geschützten Postkasten wird Ihnen ein Bearbeiter Rückmeldung geben, was mit Ihrem Hinweis geschieht, oder Fragen stellen, falls Einzelheiten noch unklar sein sollten – Sie bleiben auch während des Dialogs anonym. Wir sind an Meldungen interessiert, um Missstände aufzudecken, nicht an Ihnen als Hinweisgeber.
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Anstalt des öffentlichen Rechts
Hansering 15
06108 Halle (Saale)
Telefon: +49 345 514 4000
E-Mail: info@gluecksspiel-behoerde.de
Ronald Benter, Benjamin Schwanke
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir an einigen Stellen auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d). Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter gleichermaßen.
Die Themen Datenschutz und Vertraulichkeit nehmen wir sehr ernst und folgen den
Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie geltenden
nationalen Datenschutzvorschriften. Bitte lesen Sie sich diese datenschutzrechtlichen
Hinweise aufmerksam durch, bevor Sie eine Meldung abgeben.
Daten sind personenbezogen, wenn durch sie eine natürliche Person identifiziert werden
kann; rechtlich zählen hierzu auch pseudonymisierte Daten. Keine personenbezogenen
Daten sind hingegen vollständig anonymisierte Daten. Sie haben keinen Personenbezug
mehr.
Nutzen Sie für weiterführende Anfragen zum Hinweisgebersystem oder
datenschutzrechtliche Anfragen gerne das Kontaktformular auf der Website der
Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.
Die für den Datenschutz verantwortliche Stelle des Hinweisgebersystems im Sinne der DS-GVO ist die
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (AöR)
Hansering 15
06108 Halle (Saale)
Telefon: (0345) 52352 – 0
E-Mail: info@gluecksspiel-behoerde.de
Hinweis zum E-Mail-Kontakt: Bitte berücksichtigen Sie, dass die Übertragung
unverschlüsselter E-Mails unsicher ist. Damit können Unbefugte ohne Kenntnis des
Absenders oder Empfängers die übermittelten Informationen zur Kenntnis nehmen und
manipulieren.
Das Hinweisgebersystem wird durch ein darauf spezialisiertes Unternehmen in Deutschland, die
EQS Group GmbH
Karlstraße 47
80333 München
Internet: https://business-keeper.com/
im Rahmen der Auftragsverarbeitung für die GGL betrieben. Personenbezogene Daten und Informationen, die in das Hinweisgebersystem eingegeben werden, werden in einer von der Business Keeper GmbH betriebenen Datenbank in einem
Hochsicherheitsrechenzentrum gespeichert. Die Einsichtnahme in die Daten ist nur den berechtigten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der GGL möglich. Die Business Keeper GmbH und andere Dritte haben keinen Zugang zu den Daten. Dies wird in dem
zertifizierten Verfahren durch umfassende technische und organisatorische Maßnahmen gewährleistet.
Alle Daten sind verschlüsselt und mehrstufig passwortgeschützt gespeichert und
unterliegen einem Berechtigungskonzept, so dass der Zugang auf einen sehr engen
Empfängerkreis ausdrücklich autorisierter Personen bei der GGL beschränkt ist.
Die GGL hat eine Beauftragte für den Datenschutz bestellt. Anfragen zum Datenschutz bei der GGL können an die
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (Anstalt des öffentlichen Rechts)
Hansering 15
06108 Halle (Saale)
E-Mail: datenschutz@gluecksspiel-behoerde.de
gestellt werden.
Hinweis zum E-Mail-Kontakt: Bitte berücksichtigen Sie, dass die Übertragung unverschlüsselter E-Mails unsicher ist. Damit können Unbefugte ohne Kenntnis des Absenders oder Empfängers die übermittelten Informationen zur Kenntnis nehmen und manipulieren.
Das Hinweisgebersystem zur Aufdeckung von illegalem Online-Glücksspiel (BKMS®Incident Reporting) dient dazu, Hinweise zu Geldwäsche auf einem sicheren und vertraulichen Weg (anonymisiert) entgegenzunehmen, zu bearbeiten und zu verwalten.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des BKMS® Incident Reporting ist gestützt auf das berechtigte Interesse der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) an der Aufdeckung und Prävention von Missständen im Online Glücksspiel und an der Abwendung von Schaden für Personen, die Online Glücksspiele nutzen. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung des BKMS® Incident Reporting erfolgt auf Grundlage Ihrer 2 Einwilligung zur freiwilligen Abgabe Ihrer Mitteilung im Hinweisgebersystem nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.
Die Nutzung des Hinweisgebersystems erfolgt auf freiwilliger Basis. Wenn Sie über das Hinweisgebersystem eine Meldung abgeben, erheben wir folgende personenbezogene Daten und Informationen, sofern Sie sich nicht für die anonymisierte Übermittlung entscheiden:
Eingehende Hinweise werden von einem engen Kreis ausdrücklich autorisierter und speziell geschulter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der GGL entgegengenommen und stets vertraulich behandelt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der GGL prüfen den
Sachverhalt und führen gegebenenfalls eine weitergehende fallbezogene Sachverhaltsaufklärung durch.
Im Rahmen der Bearbeitung einer Meldung oder im Rahmen einer Sonderuntersuchung kann es notwendig sein, Hinweise weiteren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der GGL weiterzugeben. Wir achten stets darauf, dass die einschlägigen datenschutzrechtlichen
Bestimmungen bei der Weitergabe von Hinweisen eingehalten werden und nur die Daten weitergegeben werden, die zur Zweckerreichung unbedingt notwendig sind.
Jede Person, die Zugang zu den Daten erhält, ist zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Führt die Sachverhaltsaufklärung durch den eingehenden Hinweis zum Verdacht der Erfüllung von Straftat- oder Ordnungswidrigkeitentatbeständen, so werden die erlangten und unbedingt erforderlichen Daten im Einzelfall im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften an die zuständigen Gerichte und Strafverfolgungsbehörden weitergegeben.
Wir sind grundsätzlich gesetzlich dazu verpflichtet, die beschuldigten Personen darüber zu informieren, dass wir einen Hinweis über sie erhalten haben, sobald diese Information die Weiterverfolgung des Hinweises nicht mehr gefährdet. Ihre Identität als Hinweisgeber wird dabei – soweit rechtlich zulässig – nicht offenbart.
Nach dem europäischen Datenschutzrecht haben Sie und die im Hinweis genannten Personen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach den Art. 15, 16, 17, 18 und 21 DS-GVO. Wird das Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO in Anspruch genommen, prüfen wir umgehend, inwieweit die gespeicherten Daten für die Bearbeitung eines Hinweises noch zwingend erforderlich sind. Nicht mehr benötigte Daten werden unverzüglich gelöscht.
Sie haben zudem nach Art. 7 Abs. 3 DS-GVO das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung
nicht berührt.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DS-GVO zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
Zuständige Aufsichtsbehörde für das Land Sachsen-Anhalt ist
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Postfach 1947
39009 Magdeburg
E-Mail: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de
Telefon: (80391) 81803-0
Hinweis zum E-Mail-Kontakt: Bitte berücksichtigen Sie, dass die Übertragung unverschlüsselter E-Mails unsicher ist. Damit können Unbefugte ohne Kenntnis des Absenders oder Empfängers die übermittelten Informationen zur Kenntnis nehmen und manipulieren.
Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es die Aufklärung und abschließende Beurteilung des Hinweises erfordern oder dies aufgrund eines Gesetzes erforderlich ist. Nach Abschluss der Hinweisbearbeitung werden diese Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.
Die Kommunikation zwischen Ihrem Rechner und dem Hinweisgebersystem erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (SSL). Die IP-Adresse Ihres Rechners wird während der Nutzung des Hinweisgeberportals nicht gespeichert. Zur Aufrechterhaltung der Verbindung zwischen Ihrem Rechner und dem BKMS® Incident Reporting wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert, das lediglich die Session-ID beinhaltet (sog. Session- Cookie). Das Cookie ist nur bis zum Ende Ihrer Session gültig und wird beim Schließen des Browsers ungültig.
Sie haben die Möglichkeit, mit einem selbst gewählten Pseudonym/ Benutzernamen und Passwort einen geschützten Postkasten im Hinweisgebersystem einzurichten. Auf diese Weise können Sie der zuständigen Mitarbeiterin oder dem zuständigen Mitarbeiter der
GGL namentlich oder anonym Meldungen senden. Bei diesem System sind die Daten ausschließlich in dem Hinweisgebersystem gespeichert und dadurch besonders gesichert; es handelt sich nicht um eine gewöhnliche E-Mail-Kommunikation.
Bei der Meldungsabgabe oder beim Versand einer Ergänzung haben Sie die Möglichkeit, der zuständigen Mitarbeiterin oder dem zuständigen Mitarbeiter der GGL Anhänge zu senden. Wenn Sie anonym eine Meldung abgeben möchten, beachten Sie bitte den
folgenden Sicherheitshinweis:
Dateien können versteckte personenbezogene Daten enthalten, die Ihre Anonymität gefährden. Entfernen Sie diese Daten vor dem Versenden. Sollten Sie diese Daten nicht entfernen können oder unsicher sein, kopieren Sie den Text Ihres Anhangs zu Ihrem
Meldungstext oder senden Sie das gedruckte Dokument anonym unter Angabe der Referenznummer, die Sie am Ende des Meldungsprozesses erhalten, an die in der Fußzeile aufgeführte Adresse.
Stand: Dezember 2024