A SpeakUP! bejelentőrendszerünk

Miért használjam a SpeakUP! bejelentő rendszert?

Előfordulhat, hogy olyan konkrét esetről van információja, amelyek veszélyeztethetik a megfelelőségünket. Adott esetben még habozhat is az említett információk személyes feltárása miatt. Szeretnénk hatékonyan megvédeni Önt, a bejelentőt, és bemutatni a legszigorúbb biztonsági szabványok szerint kialakított és tanúsított külső SpeakUP! kommunikációs platformot, anonim, vagy igény szerint saját névvel tett bejelentések benyújtására. Bejelentése lehetővé teszi a megfelelőségi szabályainkat sértő problémák kivizsgálását, a kockázatok korai szakaszban felfedezését, valamint az Eckes-Granini és mások eszközeinek és hírnevének károsodásának megelőzését. Ily módon aktívan részt vehet a vizsgálatban, és segíthet minimalizálni és elkerülni a vállalat és az összes alkalmazott kockázatát.

Milyen eseteket jelenthetek be?

Bejelentéseket adhat le olyan helyzetekről, amelyek közvetlenül vagy közvetve kapcsolódnak a következő témákhoz:

• Korrupció/megvesztegetés
• Sikkasztás, csalás vagy lopás
• Versenykorlátozó magatartás, és trösztellenes szabályok megsértése
• Adatvédelmi rendelkezések és IT-biztonság megszegése
• A biztonsági előírások és a környezetvédelmi előírások hiánya vagy megsértése
• Diszkrimináció/zaklatás/megfélemlítés
• A fenntarthatósági normák, az általánosan elfogadott társadalmi normák és az emberi jogok megsértése
• A termék- és élelmiszerbiztonság vagy harmadik felek védett jogainak megsértése, valamint az üzleti titkok és bizalmas információk nyilvánosságra hozatala

Szeretnék névtelen maradni – ez biztosított?

A SpeakUP! rendszer kiemelt jelentőséget tulajdonít a visszaélést bejelentő személyek védelmének. A titoktartásra és a névtelenség védelmére vonatkozó műszaki garanciát – igény szerint – a külső szolgáltató igazolta. A SpeakUP! rendszert külső rendszer tárolja. Az Eckes-Granini csak azokat az információkat kapja meg, amelyeket önkéntesen megad.

Egy fontos megjegyzés ehhez a témához: A bejelentési folyamat során kérjük, ügyeljen saját névtelenségének védelmére – igény szerint –, és ne fedje fel a személyazonosságát véletlenül.

Javasoljuk, hogy ne a vállalati hálózaton keresztül adja le a bejelentést. A vállalati hálózaton keresztül tett bejelentésből elméletileg levezethető lenne, hogy a SpeakUP! webhelyen tevékenykedett.

Lehet kommunikálni a Eckes-Graninivel a SpeakUP! rendszeren keresztül?

Igen, a SpeakUP! rendszer biztonságos postafiókján keresztül. Ezt a bejelentés leadásakor állíthatja be. A postafiók létrehozását követően álnevet és jelszót kap. Bejelentését titkosítással és ettől eltérő, különleges biztonsági rutinokkal védjük. A biztonságos postafiók eléréséhez kattintson a „Login” gombra. Ezután adja meg személyes álnevét/felhasználónevét és jelszavát, amelyet a bejelentés leadásakor választott. Ezen a postafiókon keresztül megfelelőségi tisztviselőnk a még homályos részletek tisztázására kérdéseket tehet fel Önnek. Válaszokat is így kaphat. Ha kívánja, névtelen maradhat.

Ha elveszti login adatait, akkor adjon le egy új bejelentést és hozzon létre új postafiókot. Ha lehetséges, adja meg az előző bejelentés hivatkozási számát. Az új postafiók nem tartalmaz előző bejelentéséhez kapcsolódó tartalmat.

Ha nem hoz létre postafiókot, nem tudunk visszajelzést küldeni.

Pontosan hogyan adhatom le bejelentésemet? Hogyan hozhatom létre postafiókomat?

Ha bejelentést szeretne leadni (névvel vagy névtelenül), akkor kattintson a kezdőlap felső részén lévő „Bejelentés leadása” gombra.

A bejelentési folyamat 4 lépésből áll:

1. Először arra kérjük fel, hogy olvassa el a névtelensége fenntartására vonatkozó tájékoztató szöveget és válaszolja meg a biztonsági kérdést.
2. A következő oldalon a bejelentés kategóriáit adhatja meg.
3. A bejelentő oldalon saját szavaival részletezheti bejelentését, és a válaszok egyszerű kiválasztásával megválaszolhatja az esettel kapcsolatban feltett kérdéseket. A szabad szöveges mezőbe legfeljebb 5000 karaktert írhat be, ami egy teljes oldalnak felel meg. Bejelentését legfeljebb 5 MB fájl leadásával támaszthatja alá. A névtelensége biztosítása érdekében ne feledje, hogy a dokumentum rejtett információkat is tartalmazhat a szerzővel kapcsolatban. A bejelentés megtételét követően hivatkozási számot kap, ami a bejelentés elküldését igazolja.
4. Ezután igény szerint létrehozhatja saját biztonságos postafiókját. Ebben a postafiókban kapja meg visszajelzésünket, ami tartalmazza a kérdésre adott választ és bejelentése feldolgozási helyzetét.

Biztonságos postafiókjához már közvetlenül hozzáférhet a „Login” gombbal, miután megadja a postafiókhoz tartozó álnevét és jelszavát. Itt is, első lépésben válaszolja meg a biztonsági kérdést.

Mindaddig, amíg nem ad meg olyan adatot, amely alapján következtetéseket vonhat le a személyazonosságára vonatkozóan, a SpeakUP! rendszer védi a névtelenségét.

A bejelentés benyújtásának vannak negatív következményei rám (mint bejelentőre) nézve?

A bejelentés benyújtása semmilyen személyi következménnyel nem jár.