Mūsų pranešimų apie pažeidimus sistema „SpeakUP!“

Kodėl turėčiau naudoti „SpeakUP!“ pranešimų apie pažeidimus sistemą?

Galbūt turite informacijos apie konkrečius įvykius, dėl kurių gali kilti pavojus mūsų atitikties laikymuisi. Galite ir dvejoti, ar atskleisti šią informaciją asmeniškai. Norime efektyviai apsaugoti jus, pranešėjus apie pažeidimą, ir siūlome jums išorinę sistemą „SpeakUP!“ pagal aukščiausius saugumo standartus sukurtą ir sertifikuotą ryšio platformą, skirtą perduoti pranešimus anonimiškai arba, jei pageidaujate, savo vardu. Jūsų pranešimas suteikia galimybę ištirti klausimus, kuriais pažeidžiamos mūsų atitikties taisyklės, ankstyvame etape nustatyti riziką ir galbūt užkirsti kelią žalai „Eckes-Granini“ turtui ir reputacijai bei kitiems asmenims. Tokiu būdu galėsite aktyviai dalyvauti tyrime ir padėti sumažinti bei išvengti rizikos įmonei ir visiems darbuotojams.

Apie kokius atvejus galiu pranešti?

Galite perduoti pranešimus apie situacijas, kurios yra tiesiogiai ar netiesiogiai susiję su šiomis temomis:

• korupcija / kyšininkavimas;
• pasisavinimas, apgaulė ar vagystė;
• antikonkurencinė veikla ir antimonopoliniai pažeidimai;
• duomenų apsaugos reikalavimų ir IT saugumo pažeidimai;
• saugos reikalavimų ir aplinkos apsaugos taisyklių nebuvimas ar pažeidimai;
• diskriminacija / priekabiavimas / patyčios;
• varumo standartų, visuotinai pripažintų socialinių standartų ir žmogaus teisių pažeidimai;
• produktų ir maisto saugos arba trečiųjų šalių saugomų teisių pažeidimai, taip pat verslo paslapčių ir konfidencialios informacijos atskleidimas.

Norėčiau išlikti anonimu – ar tai užtikrinama?

„SpeakUP!“ sistema sukurta taip, kad pranešėjo apie pažeidimą apsaugai būtų skiriamas ypatingas dėmesys. Jei pageidaujama, išorės paslaugų teikėjas patvirtino techninę konfidencialumo ir anonimiškumo apsaugos garantiją. „SpeakUP!“ sistema talpinama išorinėje sistemoje. „Eckes-Granini“ gauna tik tą informaciją, kurią jūs patys įvedate į sistemą.

Svarbi pastaba dėl šios temos: Pranešimo proceso metu, jei pageidaujate, saugokite savo anonimiškumą ir netyčia neatskleiskite savo tapatybės.

Rekomenduojame pranešimo neperduoti per įmonės tinklą. Perdavus pranešimą per įmonės tinklą, teoriškai būtų galima atsekti, kad buvote „SpeakUP!“ svetainėje.

Art galima bendrauti su „Eckes-Granini“ per „SpeakUP!“ sistemą?

Taip, per apsaugotą pašto dėžutę „SpeakUP!“ sistemoje. Kai perduodate pranešimą, tai galite nustatyti. Kurdami pašto dėžutę, pasirinkite savo slapyvardį ir slaptažodį. Jūsų pranešimas apsaugotas naudojant šifravimą ir kitas specialias saugumo procedūras. Norėdami prisijungti prie savo apsaugotos pašto dėžutės, paspauskite mygtuką „Prisijungti“. Tada įveskite savo asmeninį slapyvardį / vartotojo vardą ir slaptažodį, kuriuos pasirinkote perduodami pranešimą. Per šią pašto dėžutę mūsų atitikties užtikrinimo pareigūnas gali pateikti jums klausimų, jei kokie nors duomenys vis dar neaiškūs. Tokiu būdu galite gauti ir atsakymus. Jei pageidaujate, jūsų anonimiškumas bus apsaugotas.

Jei praradote prisijungimo informaciją, perduokite naują pranešimą ir sukurkite naują pašto dėžutę. Jei įmanoma, nurodykite jūsų ankstesnio pranešimo identifikacinį numerį. Naujoji pašto dėžutė bus be turinio, susijusio su ankstesniu pranešimu.

Jei nesukursite pašto dėžutės, negalėsime atsiųsti patvirtinimo.

Koks yra tikslus pranešimo perdavimo procesas? Kaip galiu sukurti pašto dėžutę?

Jei norite perduoti pranešimą (savo vardu arba anonimiškai), spustelėkite mūsų pradinio puslapio viršuje esantį mygtuką „Perduoti pranešimą“.

Pranešimo pateikimo procesą sudaro keturi žingsniai:

1. Pirmiausia Jūsų bus paprašyta perskaityti informaciją apie jūsų anonimiškumo apsaugą bei atsakyti į saugos klausimą.
2. Kitame puslapyje bus klausiama, kokia jūsų pranešimo tema.
3. Pranešimo puslapyje galite išsamiau aprašyti savo žodžiais arba atsakyti į klausimus apie atvejį tiesiog pasirinkdami atsakymus. Į laisvojo teksto lauką galima įrašyti iki 5 000 ženklų – tai atitinka visą puslapį. Pranešimui pagrįsti galite perduoti ir iki 5 MB dydžio failą. Saugodami savo anonimiškumą turėkite omenyje, kad dokumentuose gali būti informacijos apie jų autorių. Perdavę pranešimą gausite nuorodos numerį – tai bus patvirtinimas, kad jūsų pranešimas išsiųstas.
4. Jei pageidaujate, tada galite susikurti apsaugotą pašto dėžutę. Per šią pašto dėžutę iš mūsų gausite patvirtinimą, įskaitant atsakymus į klausimus bei informaciją apie Jūsų pranešimo apdorojimo eigą.

Jei apsaugotą pašto dėžutę jau turite, galite tiesiogiai prie jos prisijungti paspausdami mygtuką „Prisijungti“, tada įveskite slapyvardį ir pašto dėžutės slaptažodį. Čia taip pat pirmiausia turėsite atsakyti į saugos klausimą.

Jei neįvedate duomenų, kurie leistų daryti išvadas apie jūsų tapatybę, „SpeakUP!“ apsaugo jūsų anonimiškumą.

Ar pranešimo perdavimas turi neigiamų pasekmių man (kaip ją perdavusiam asmeniui)?

Pranešimo perdavimas nesukels jokių asmeninių pasekmių.