தனியுரிமைக் கொள்கை
உங்கள் தனிப்பட்ட தரவின் பாதுகாப்பு மற்றும் ரகசியத்தன்மைக்கு நாங்கள் மிகுந்த முக்கியத்துவம் அளிக்கிறோம். இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை, லாக்டலிஸ் குழுமத்தின் புகாரளிக்கும் அமைப்பின் (இனிமேல் "விசில்ப்ளோயிங் பிளாட்ஃபார்ம்" என்று அழைக்கப்படும்) நிர்வாகத்தின் சூழலில், உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்குவது தொடர்பான எங்கள் உறுதிப்பாடுகள் மற்றும் உங்கள் உரிமைகளைப் புரிந்துகொள்ள உங்களை அனுமதிக்கிறது.
1. வரையறைகள்
தனிப்பட்ட தரவு என்றால் என்ன?
தனிப்பட்ட தரவு என்பது உங்களை அடையாளம் காணும் தகவல்கள் ஆகும். இது உங்கள் முதல் மற்றும் கடைசி பெயர் போன்ற உங்களை நேரடியாக அடையாளம் காணும் தகவலாகவோ அல்லது உங்கள் பிறந்த தேதி அல்லது முகவரி போன்ற மறைமுகமாக உங்களை அடையாளம் காணும் தகவல்களாகவோ இருக்கலாம்.
தனிப்பட்ட தரவு செயலாக்கம் என்றால் என்ன?
தனிப்பட்ட தரவைச் செயலாக்குவது என்பது உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரித்தல், பதிவு செய்தல், சேமித்து வைத்தல், மாற்றியமைத்தல், வெளிப்படுத்துதல் அல்லது அழித்தல் போன்ற தனிப்பட்ட தரவில் மேற்கொள்ளப்படும் எந்தவொரு செயல்பாடு அல்லது தொடர் செயல்பாடுகளாகும்.
லாக்டாலிஸ் குழுமத்தின் விசில்ப்ளோயிங் தளம் என்றால் என்ன?
சட்டம், குழுவின் உள் விதிகள் மற்றும் நடைமுறைகள் அல்லது லாக்டலிஸ் குழுமத்தின் ஊழல் எதிர்ப்பு Lact@Policy ஆகியவற்றை மீறும் முரண்பாடுகள் அல்லது நிகழ்வுகள் குறித்த புகார்களைப் பெற, செயலாக்க மற்றும் நிர்வகிக்க லாக்டலிஸ் குழுமம் ஒரு விசில்ப்ளோயிங் தளத்தை செயல்படுத்தியுள்ளது. மேலும் இது பாதுகாப்பான, விவேகமான மற்றும் ரகசியமான முறையில் ஊழல் அல்லது செல்வாக்கு செலுத்துவதாகக் கருதப்படலாம். வகைப்பாடாக பட்டியல் விசில்ப்ளோயிங் தளத்திலும், புகாரளிக்கும் அமைப்பின் பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் மற்றும் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் ஆகியவற்றிலும் கிடைக்கிறது, அவற்றை இங்கே அணுகலாம்: https://lactalisgroup.sharepoint.com/sites/ConformiteGroupe/SitePages/Ligne d'alerte - Acceuil.aspx
புகாரளிப்பர்களைப் பாதுகாப்பதற்காக, லாக்டலிஸ் குழுமம் ஒரு பாதுகாப்பான வெளிப்புற தளமான BKMS® System-ஐத் தேர்ந்தெடுத்துள்ளது, இது தகவல் தெரிவிப்பவர்களின் தனிப்பட்ட தரவுகளின் பாதுகாப்பு மற்றும் ரகசியத்தன்மையை உறுதி செய்கிறது.
விசில்ப்ளோயிங் தளம் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களுக்கு, அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் அல்லது முகப்புப் பக்கத்தில் கிடைக்கும் பயனர் வழிகாட்டியைப் பார்க்குமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.
2. தரவுக் கட்டுப்படுத்தி யார்?
10 rue Adolphe Beck 53000 Laval (பிரான்ஸ்) இல் அமைந்துள்ள Lactalis குழுமம், விசில்ப்ளோயிங் தளம் மற்றும் அதன் மூலம் மேற்கொள்ளப்படும் தனிப்பட்ட தரவு செயலாக்கத்திற்கு (இனி "Lactalis" என்று அழைக்கப்படும்) பொறுப்பாகும்.
இந்த விசில்ப்ளோயிங் தளம் BKMS® System-ஆல் நடத்தப்படுகிறது மற்றும் லாக்டாலிஸ் சார்பாக ஜெர்மனியின் கார்ல்ஸ்ட்ராஸ் 47, 80333 மியூனிக், EQS குரூப் GmbH என்ற சிறப்பு நிறுவனத்தால் நிர்வகிக்கப்படுகிறது.
BKMS® System-இல் உள்ளிடப்பட்ட தரவு, தனிப்பட்ட தரவு உட்பட, EQS Group GmbH ஆல் நிர்வகிக்கப்படும் ஒரு சான்றளிக்கப்பட்ட, உயர் பாதுகாப்பு தரவு மையத்தில் சேமிக்கப்படுகிறது. குழுமத்தின் இணக்கக் குழுவின் உறுப்பினர்கள் மட்டுமே இந்தத் தரவை அணுக முடியும். EQS Group GmbH அல்லது வேறு எந்த மூன்றாம் தரப்பினருக்கும் தரவை அணுக முடியாது.
அனைத்து தரவுகளும் பல நிலை கடவுச்சொல் பாதுகாப்பைப் பயன்படுத்தி குறியாக்கம் செய்யப்பட்டு சேமிக்கப்படுகின்றன, இதனால் குழு இணக்கத் துறையின் வெளிப்படையான அங்கீகாரம் பெற்ற மிகக் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான நபர்களுக்கு மட்டுமே அணுகல் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது.
3. தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்குவதன் நோக்கங்கள்
புகாரளிக்கும் அமைப்பின் பயன்பாடு தன்னார்வ அடிப்படையில் நடைபெறுகிறது. நீங்கள் புகாரளிக்கும் அமைப்பு மூலம் ஒரு புகாரைச் சமர்ப்பித்தால், பின்வரும் தனிப்பட்ட தரவுகளை நாங்கள் சேகரிக்கிறோம்:
- உங்கள் பெயர், உங்கள் அடையாளத்தை வெளிப்படுத்த விரும்பினால்.
- லாக்டலிஸ் அல்லது லாக்டலிஸ் குழுமத்தில் உள்ள அதன் இணைக்கப்பட்ட நிறுவனங்களில் ஒன்றின் பணியாளராக (நிரந்தர அல்லது தற்காலிக) உங்கள் நிலை.
- உங்கள் புகாரில் நீங்கள் குறிப்பிடும் நபர்களின் பெயர்கள் மற்றும் பிற தனிப்பட்ட தரவுகள், பொருந்தக்கூடிய இடங்களில்.
பின்வரும் நோக்கங்களுக்காக நாங்கள் தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரித்து செயலாக்கலாம்:
- புகாரளிக்கும் அமைப்பின் மூலம் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட புகார்களைப் பெறுதல் மற்றும் செயலாக்குதல்.
- புகாரளிக்கும் அமைப்பின் மேலாண்மை அல்லது இந்த அமைப்பிற்குள் அவர்களின் தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்குவது குறித்து புகாரில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள புகாரளிப்பவர் அல்லது நபர்(கள்) ஆகியோரின் விசாரணைகள் அல்லது கேள்விகளுக்கு பதிலளித்தல்.
- புகாரில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள புகாரளிப்பவர்களிடமிருந்து அல்லது அவர்களின் தனிப்பட்ட தரவு தொடர்பான உரிமைகளைப் பயன்படுத்துவது தொடர்பான நபர்(கள்) கோரிக்கைகளை நிர்வகித்தல்: எதிர்ப்பு தெரிவிக்கும் உரிமை, அழிக்கும் உரிமை, திருத்தும் உரிமை, செயலாக்கத்தை கட்டுப்படுத்தும் உரிமை, பெயர்வுத்திறன் உரிமை.
4. புகார்களை இரகசியமாகக் கையாளுதல்
விசில்ப்ளோயிங் தளத்தில் பெறப்பட்ட அறிக்கைகள் மிகக் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான நபர்களால் (குழு இணக்கக் குழுவின் உறுப்பினர்கள் மற்றும் குழுவின் அங்கீகாரத்தின் பேரில் நியமிக்கப்பட்ட உட்புற அல்லது வெளிப்புற நிபுணர்கள்) ஆராயப்படுகின்றன, அவர்கள் அனைவருக்கும் குறிப்பிட்ட அங்கீகாரங்கள் வழங்கப்பட்டுள்ளன, மேலும் அவை உயர்ந்த அளவு ரகசியத்தன்மைக்கு உட்பட்டவை. புகார்கள் எப்போதும் கடுமையான ரகசியத்தன்மையுடன் கையாளப்படுகின்றன. குழுமத்தின் இணக்கக் குழுவின் உறுப்பினர்கள் அறிக்கையின் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க தன்மையை மதிப்பிட்டு, தேவைப்பட்டால், இன்னும் விரிவான விசாரணையை மேற்கொள்வார்கள்.
ஒரு புகாரைச் செயலாக்கும்போது, பெறப்பட்ட தகவல்களை லாக்டலிஸ் குழுமத்தின் பிற ஊழியர்களுடன் குழுமத்தின் இணக்கக் குழுவின் வெளிப்படையான அங்கீகாரத்துடன் பகிர்ந்து கொள்வது அவசியமாக இருக்கலாம். இந்த ஊழியர்கள் ஐரோப்பிய ஒன்றியம் அல்லது ஐரோப்பிய பொருளாதாரப் பகுதிக்கு வெளியே இருக்கலாம், மேலும் தனிப்பட்ட தரவுகளைப் பாதுகாப்பதில் வெவ்வேறு விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டிருக்கலாம். இந்தத் தரவுகள் அனுப்பப்படும் நேரத்தில் பொருந்தக்கூடிய தரவுப் பாதுகாப்பு விதிகளுடன் இணங்குவது எப்போதும் உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது.
5. புகாரில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நபர்கள் பற்றிய தகவல்கள்
தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு தொடர்பான பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகளின்படி, ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க புகாரின் மூலம் சம்பந்தப்பட்ட நபருக்கு இணக்கக் குழுவால் அவர்களின் தரவு பதிவு செய்யப்பட்ட ஒரு மாதத்திற்குள் அவர்கள் தொடர்பான தனிப்பட்ட தரவு செயலாக்கப்படும் என்று தெரிவிக்கப்படுகிறது. இந்தத் தகவல்களில் புகாரளித்த நபரின் அடையாளம் குறித்த தகவல்கள் இல்லை.
விசாரணையின் நேர்மை அல்லது தேவைகளை சமரசம் செய்யும் சந்தர்ப்பங்களில், எடுத்துக்காட்டாக, ஆதாரங்கள் அழிக்கப்படும் அபாயம் இருக்கும்போது, இந்தத் தகவல்கள் நிறுத்தி வைக்கப்படலாம். ஆபத்து நீக்கப்பட்டவுடன் தகவல்கள் வழங்கப்படும்.
6. தனிப்பட்ட தரவுகளுக்கான தக்கவைப்பு காலம் மற்றும் செயலாக்கத்திற்கான சட்ட அடிப்படை
விசில்ப்ளோயிங் தளம் வழியாக சேகரிக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட தரவு, கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நோக்கங்களுக்காக கண்டிப்பாகத் தேவையான காலத்திற்கு மட்டுமே வைக்கப்படும்:
| செயலாக்கத்தின் நோக்கம் | தக்கவைப்பு காலம் | சட்ட அடிப்படை |
|---|
| புகாரளிக்கும் அமைப்பின் மூலம் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட புகார்களைப் பெறுதல் மற்றும் செயலாக்குதல் | விசில்ப்ளோயிங் தளத்தின் எல்லைக்குள் வராது என்று கட்டுப்பாட்டாளரால் கருதப்படும் ஒரு புகார் தொடர்பான தனிப்பட்ட தரவு உடனடியாக அழிக்கப்படும் அல்லது அநாமதேயமாக்கப்படும். விசில்ப்ளோயிங் தளத்தின் எல்லைக்குள் வரும் ஒரு புகாரின் மீது எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்கப்படாவிட்டால், இந்த புகார் தொடர்பான தனிப்பட்ட தரவு குழுமத்தின் இணக்கக் குழுவின் இறுதி அறிக்கையிலிருந்து இரண்டு மாதங்களுக்குள் அழிக்கப்படும் அல்லது அநாமதேயமாக்கப்படும். பெயரிடப்பட்ட நபர் அல்லது ஒரு துஷ்பிரயோகமுள்ள புகார் அளிப்பவருக்கு எதிராக ஒரு ஒழுங்கு நடவடிக்கை அல்லது வழக்குத் தொடரப்பட்டால், புகார் தொடர்பான தனிப்பட்ட தரவு, நடைமுறை முடியும் வரை அல்லது முடிவுக்கு எதிரான மேல்முறையீடுகளுக்கான காலக்கெடு வரை வைத்திருக்கப்படும். லாக்டலிஸ் குழுமம் உட்பட்ட சட்டப்பூர்வ கடமைக்கு இணங்க, (எடுத்துக்காட்டாக, கணக்கியல், சமூக அல்லது நிதி கடமைகளுக்கு இணங்க) தற்காலிக காப்பகங்களில், ஒரு புகார் தொடர்பான தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் தக்கவைத்துக்கொள்ள வேண்டியிருக்கலாம். | சட்டப்பூர்வ கடமை |
| உங்கள் விசாரணைகளைக் கையாளுதல் | தனிப்பட்ட தரவுகேள்விக்குரிய கோரிக்கைக்கு பதிலளிக்க தேவையான காலத்திற்கு தனிப்பட்ட தரவு சேமிக்கப்படும். | சட்டபூர்வமான ஆர்வம் |
| உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு தொடர்பான உங்கள் உரிமைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான உங்கள் கோரிக்கைகளைக் கையாளுதல் | உங்கள் கோரிக்கை செயலாக்கப்பட்டதிலிருந்து 3 ஆண்டுகள். | சட்டபூர்வமான ஆர்வம் |
7. உங்கள் உரிமைகள் மற்றும் உதவி
தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு தொடர்பான பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகளுக்கு இணங்க, உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அணுக, திருத்த மற்றும் அழிக்க உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. செயலாக்கத்தைக் கட்டுப்படுத்தும் உரிமை, பெயர்வுத்திறன் உரிமை மற்றும் எதிர்ப்பு தெரிவிக்கும் உரிமையும் உங்களுக்கு உண்டு.
உங்கள் உரிமைகளைப் பயன்படுத்த, எந்த வகையிலும் உங்கள் அடையாளத்தை நிரூபிப்பதன் மூலம், பின்வரும் மின்னஞ்சல் முகவரியில் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்: DPO@fr.lactalis.com அல்லது பின்வரும் முகவரிக்கு தபால் மூலம்: தரவுப் பாதுகாப்பு அதிகாரி - LGPO - திசை விவகாரங்கள் ஜூரிடிக்ஸ் குழு 10 à 20 ரூ அடோல்ஃப் பெக் 53000 லாவல் (பிரான்ஸ்).
அழிக்கும் உரிமை கோரப்பட்டால், ஒரு புகாரைச் செயலாக்குவதற்கு சேமிக்கப்பட்ட தரவு எந்த அளவிற்கு அவசியம் என்பதை உடனடியாக ஆராய்வோம். இதற்கு மேல் தேவைப்படாத தரவு நீக்கப்படும்.
எதிர்ப்பு தெரிவிக்கும் உரிமை கோரப்பட்டால், தரவுப் பொருளின் நலன்கள், உரிமைகள் மற்றும் சுதந்திரங்களை விட செயலாக்கத்திற்கு எந்த அளவிற்கு நியாயமான மற்றும் கட்டாய காரணங்கள் உள்ளன, அல்லது சட்ட உரிமைகளை நிறுவுதல், செயல்படுத்துதல் அல்லது பாதுகாத்தல் ஆகியவற்றை நாங்கள் விரைவில் ஆராய்வோம்.
சம்பந்தப்பட்ட நபர், அணுகல் உரிமையின் அடிப்படையில், புகாரளிப்பவரின் அடையாளம், மூன்றாம் தரப்பினர் தொடர்பான தரவு அல்லது புகாரின் விசாரணையின் போது பெறப்பட்ட தகவல்களைப் பெறக்கூடாது.
உங்கள் கோரிக்கைகளுக்கு திருப்திகரமான முறையில் பதிலளிக்க எங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்வோம். ஏதேனும் காரணத்திற்காக, எங்கள் பதில் திருப்திகரமாக இல்லை என்று நீங்கள் கருதினால், மேற்பார்வை அதிகாரியிடம் புகார் அளிக்கலாம் என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவித்துக் கொள்கிறோம்.
8. புகாரளிக்கும் அமைப்பின் பயன்பாடு
உங்கள் கணினிக்கும் BKMS® System அமைப்புக்கும் இடையேயான தகவல் தொடர்பு ஒரு மறைகுறியாக்கப்பட்ட இணைப்பு (SSL) வழியாக நடைபெறுகிறது. தகவல் தெரிவிக்கும் தளம் ஐபி முகவரிகளைக் கண்டறிய உதவாது, உங்கள் கணினிக்கும் BKMS ® System அமைப்புக்கும் இடையேயான தொடர்பைப் பேண, ஒரு குக்கீ உங்கள் கணினியில் சேமிக்கப்படுகிறது, அதில் அமர்வுக்கான ID (பூஜ்ய குக்கீ என்றழைக்கப்படும்) மட்டுமே உள்ளது. இந்த குக்கீ உங்கள் அமர்வு முடியும் வரை மட்டுமே செல்லுபடியாகும், மேலும் நீங்கள் உங்கள் உலாவியை மூடும்போது காலாவதியாகிவிடும்.
தனித்தனியாகத் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட புனைப்பெயர்/பயனர் பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல் மூலம் பாதுகாக்கப்பட்ட புகாரளிக்கும் அமைப்பிற்குள் ஒரு அஞ்சல் பெட்டியை நீங்கள் அமைக்கலாம். உங்கள் பெயரைப் பயன்படுத்தியோ அல்லது அநாமதேயமவோ நீங்கள் புகார்களைச் சமர்ப்பிக்கலாம். புகாரளிக்கும் தளத்தில், தரவு BKMS® System தளத்திற்குள் மட்டுமே சேமிக்கப்படுகிறது, இது அதை மிகவும் பாதுகாப்பாக ஆக்குகிறது.. இது ஒரு பாரம்பரிய மின்னஞ்சல் தொடர்பு வடிவம் கொண்டது அல்ல.
9. இணைப்புகளை அனுப்புவது பற்றிய குறிப்பு
ஒரு புகாரைச் சமர்ப்பிக்கும்போதோ அல்லது ஏற்கனவே உள்ள புகாரில் சேர்க்கும்போதோ, நீங்கள் இணைப்புகளையும் அனுப்பலாம். நீங்கள் ஒரு அநாமதேயமான புகாரைச் சமர்ப்பிக்க விரும்பினால், பின்வரும் பாதுகாப்பு ஆலோசனைகளைக் கவனத்தில் கொள்ளவும்: கோப்புகளில் உங்கள் அடையாளத்தை வெளிப்படுத்தக்கூடிய தனிப்பட்ட தரவு இருக்கலாம். அனுப்புவதற்கு முன் கோப்புகளிலிருந்து இந்தத் தரவை அகற்றவும். இந்தத் தரவுகளை உங்களால் அகற்ற முடியாவிட்டால் அல்லது அவற்றை எவ்வாறு அகற்றுவது என்பது குறித்துத் தெரியாவிட்டால், உங்கள் இணைப்பில் உள்ள வாசகத்தை உங்கள் புகார் உரைக்கு நகலெடுக்கவும் அல்லது புகாரளிக்கும் செயல்முறையின் முடிவில் பெறப்பட்ட குறிப்பு எண்ணை மேற்கோள் காட்டி அச்சிடப்பட்ட ஆவணத்தை அடிக்குறிப்பில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள முகவரிக்கு அநாமதேயமான முறையில் அனுப்பவும்.
10. தொடர்பு கொள்ளவும்
இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை தொடர்பாக ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கோரிக்கைகள் இருந்தால், தரவு பாதுகாப்பு அதிகாரியை DPO@fr.lactalis.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் தொடர்பு கொள்ளலாம்