Sistema de denúncia – informação de proteção de dados para a Espanha
Levamos muito a sério a proteção de dados e a confidencialidade e cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD), bem como as leis de proteção de dados nacionais aplicáveis. Por favor, leia atentamente esta informação sobre a proteção de dados antes de partilhar qualquer informação.
Entidade responsável pelo tratamento dos dados:
A entidade responsável pelo tratamento dos dados é:
Aldi Supermercados, S.L
Alemanya, 5
08783 Masquefa (España)
No entanto, se a mensagem for dirigida à ALDI Central de Compras, S.L.U., ALDI Dos Hermanas Supermercados, S.L., ALDI Masquefa Supermercados, S.L., ALDI Pinto Supermercados, S.L. ou ALDI San Isidro Supermercados, S.L., a empresa responsável pelo tratamento será a empresa correspondente em cada caso.
Pode contactar o responsável pela proteção de dados por e-mail através do endereço protecciondatos@aldi.es ou escrevendo para a morada supramencionada.
Finalidade do sistema de denúncia, base jurídica e fornecedor
O sistema de denúncia (BKMS® System) destina-se a receber, processar e gerir mensagens de forma segura e confidencial, relativamente a violações das regras de compliance. O tratamento dos dados pessoais no âmbito do BKMS® System baseia-se no interesse legítimo da nossa empresa em descobrir e prevenir abusos e, assim, proteger a empresa, os seus colaboradores e clientes contra danos possíveis.
O sistema de denúncia é operado por uma empresa especializada, a EQS Group AG, Bayreuther Str. 35, 10789 Berlim na Alemanha, em nome da ALDI Supermercados, S.L.
A fundamentação jurídica para este tratamento de dados pessoais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Tratamento de dados pessoais
Dados pessoais e informações inseridas no sistema de denúncia são armazenados numa base de dados de um centro de dados de alta segurança, gerido pela EQS Group AG. Apenas pessoal autorizado da ALDI Supermercados, S.L. tem acesso a estes dados. A EQS Group AG e outras partes terceiras não podem aceder aos dados. Isto é garantido no procedimento certificado por meio de extensas medidas técnicas e organizacionais.
Todos os dados são armazenados de forma encriptada e protegidos com palavras-passe a vários níveis, de modo que o acesso é limitado a um grupo muito restito de destinatários incluindo colaboradores da ALDI Supermercados, S.L. que são expressamente designados e autorizados.
Tipo de dados pessoais recolhidos
A utilização do sistema para enviar mensagens relativamente a irregularidades é voluntária. Se partilhar informação através do sistema de comunicação, recolhemos os seguintes dados e informação de natureza pessoal, desde que nos disponibilize os mesmos:
- o seu nome
- o seu local de trabalho (se for um colaborador da empresa) e
- os nomes e outros dados pessoais de pessoas que nomeou na sua mensagem, se isto se aplicar.
Tratamento confidencial da informação
As mensagens são recebidas por uma pequena seleção de colaboradores expressamente designados, autorizados e especialmente treinados da área de Compliance da ALDI Supermercados, S.L. e são sempre tratadas confidencialmente. Os colaboradores de compliance da ALDI Supermercados, S.L. avaliarão o assunto e realizarão qualquer investigação adicional que se afigure necessária.
No âmbito do processamento de uma mensagem ou da realização de uma investigação especial, pode ser necessário enviar mensagens para outras partes. Garantiremos sempre que os regulamentos de proteção de dados aplicáveis são cumpridos ao partilhar mensagens.
Todas as pessoas que tenham acesso aos dados são obrigadas a manter a confidencialidade.
Informação sobre os denunciados
Em alguns casos, somos obrigados legalmente a informar os denunciados sobre quaisquer mensagens recebidas contra elas, a partir do momento em que a divulgação desta informação deixe de comprometer a investigação. A sua identidade como denunciante, se a revelar, não será por norma divulgada.
Os seus direitos
De acordo com a legislação europeia de proteção de dados, você e as pessoas mencionadas na mensagem têm o direito ao acesso, à retificação, ao apagamento, à limitação, e o direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais. Se o direito de oposição ao tratamento dos dados pessoais for invocado, a necessidade dos dados armazenados para a análise de uma mensagem será avaliada imediatamente. Os dados que deixam de ser necessários são apagados imediatamente. Tem também o direito de recorrer à autoridade supervisora.
Período de conservação dos dados pessoais
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para a investigação e avaliação conclusiva da queixa, ou enquanto existir um interesse legítimo por parte da empresa ou for exigido por lei.
O período de retenção para os dados no sistema de queixa só se aplica ao período que é necessário para decidir se deve ser iniciado ou não uma investigação das circunstâncias comunicadas. Três meses após a entrada dos dados, eles são removidos do sistema de queixa como exigido por lei, exceto nos casos previstos na lei.
Se a retenção dos dados for necessário para a continuação da investigação e avaliação das circunstâncias, eles podem ser tratados no sistema se o acesso for restrito ao pessoal indicado ou, se não for possível, noutro contexto junto do organismo da parte que é responsável por este fim.
Utilização do portal de denúncia
A comunicação entre o seu computador e o sistema de denúncia ocorre através de uma conexão codificada (SSL). O endereço IP do seu computador não será armazenado durante a sua utilização do sistema de denúncia. Para manter a conexão entre o seu computador e o BKMS® System, é armazenado no seu computador um cookie que consiste apenas no ID da sessão (cookie nulo). O cookie permanece válido apenas até o final da sessão e é apagado quando fechar o browser.
É possível criar uma caixa de correio no sistema de denúncia que é protegida com um pseudónimo/nome de utilizador e palavra-passe escolhidos individualmente. Isto permite-lhe enviar mensagens com o nome ou de forma anónima e segura. Este sistema só armazena dados dentro do sistema de denúncia, o que o torna particularmente seguro. Não é uma forma de comunicação regular por e-mail.
Nota sobre o envio de anexos
Ao enviar uma mensagem ou um complemento, pode enviar simultaneamente anexos. Se desejar enviar uma mensagem anónima, leia o seguinte aviso de segurança: os ficheiros podem conter dados pessoais ocultos que podem colocar em risco o seu anonimato. Remova estes dados antes de enviar. Se não conseguir remover estes dados ou não tiver certeza de como fazê-lo, copie o texto do seu anexo para o texto da sua mensagem ou envie o documento impresso anonimamente para o endereço indicado no rodapé, citando o número de referência recebido no final do processo de comunicação.
Informação sobre a proteção de dados para o sítio web
Por favor, leia a informação sobre a proteção de dados no nosso sítio web:
https://www.aldi.es/politica-de-privacidad-y-proteccion-de-datos/