Sistema de denúncia – informação de proteção de dados para a França
As empresas da ALDI Nord levam muito a sério a proteção de dados e a confidencialidade e cumprem as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD), bem como os atuais regulamentos nacionais de proteção de dados. Por favor, leia atentamente estas informações sobre a proteção de dados antes de enviar um mensagem.
Entidade responsável e responsável pela proteção de dados:
A entidade responsável pelo tratamento dos dados é:
ALDI Services Sarl
13, rue Clément Ader, Parc d'activité de la Goële
77230 Dammartin-en-Goële
O nosso responsável pela proteção dos dados pode ser contactado por e-mail através do endereço contact.dpd@aldi.fr e pelo correio através da morada ALDI Services Sarl, attn. Data protection officer, 13, rue Clément Ader, Parc d'activité de la Goële 77230 Dammartin-en-Goële.
Finalidade do sistema de denúncia, base jurídica e fornecedor
O sistema de denúncia de irregularidades (BKMS® System) tem a finalidade de receber, processar e gerir mensagens de forma segura e confidencial, relativamente a violações das regras de compliance.
O sistema de denúncia é operado por uma empresa especializada, a EQS Group AG, Bayreuther Str. 35, 10789 Berlim na Alemanha, em nome da ALDI Services.
A base legal para este tratamento de dados pessoais é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. O sistema de denúncia implementa os direitos de comunicação estipulados pela legislação Sapin-II. O seu objetivo é a deteção e prevenção de má conduta de modo a proteger a empresa, o seus colaboradores e os seus clientes contra danos.
Tratamento de dados pessoais
Dados pessoais e informações inseridas no sistema de denúncia são armazenados numa base de dados de um centro de dados de alta segurança, operado pela EQS Group AG. Apenas os colaboradores designados e autorizados da ALDI Services têm acesso aos dados. A EQS Group AG e outras entidades terceiras não podem aceder aos dados. Isto é garantido no procedimento certificado por meio de extensas medidas técnicas e organizacionais.
Todos os dados são armazenados de forma encriptada com vários níveis de proteção por palavra-passe, de forma que o acesso seja restrito a um número muito reduzido de pessoas expressamente designadas e autorizadas da ALDI Services.
Tipo de dados pessoais recolhidos
A utilização do sistema de denúncia de irregularidades ocorre de forma voluntária. Quando envia uma mensagem por meio do sistema de denúncia, podem ser recolhidos os seguintes dados e informações pessoais:
- a identidade, a função e os dados de contacto do denunciante,
- a identidade, a função e os dados de contacto das pessoas indicadas na mensagem,
- a identidade, a função e os dados de contacto das pessoas que processam a mensagem,
- a situação descrita,
- a evidência recolhida no âmbito da investigação,
- a mensagem de investigação,
- as consequências da mensagem.
Tratamento confidencial de mensagens
As mensagens são recebidas por uma pequena seleção de colaboradores expressamente designados e autorizados da ALDI Services. Elas são sempre tratadas de forma estritamente confidencial. Os colaboradores do Departamento de Compliance da ALDI Services avaliam o assunto e realizam qualquer investigação adicional que se afigure necessária.
No âmbito do processamento de uma mensagem ou da realização de uma investigação especial, pode ser necessário enviar mensagens para outras partes. Garantiremos sempre que os regulamentos de proteção de dados aplicáveis são cumpridos ao partilhar mensagens. Quaisquer terceiros que estejam envolvidos na investigação são obrigados por contrato a destruir os dados transmitidos, assim que a investigação esteja concluída ou a devolvê-los à ALDI Services.
Todas as pessoas que podem aceder aos dados são obrigadas por contrato a manter a confidencialidade.
Detalhes sobre as pessoas indicadas na mensagem
Somos obrigados legalmente a informar as partes afetadas sobre quaisquer mensagens que as mencionem a si e aos seus direitos, a partir do momento em que a divulgação desta informação deixe de comprometer a investigação.
A sua identidade como denunciante não será divulgada a não ser que o consinta expressamente.
Os seus direitos
De acordo com a legislação europeia de proteção de dados, você e as pessoas mencionadas na mensagem têm o direito ao acesso, à retificação, ao apagamento, à limitação, e o direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais. Se o direito de oposição ao tratamento dos dados pessoais for invocado, a necessidade dos dados armazenados para o exame de uma mensagem será avaliada imediatamente. Os dados que deixam de ser necessários são apagados imediatamente. Também tem o direito de fazer uma reclamação junto da CNIL (autoridade de supervisão competente).
Para esclarecer quaisquer questões ou fazer valer os seus direitos, por favor contacte o responsável pela proteção de dados através do endereço contact.dpd@aldi.fr.
Período de conservação dos dados pessoais
Os dados pessoais são mantidos durante o tempo necessário para esclarecer a situação e realizar uma avaliação final.
Se uma mensagem for considerada inadmissível, todos os dados transmitidos são imediatamente anonimizados e arquivados ou, se isso for impossível, destruídos.
Os dados pessoais contidos numa mensagem admissível que não conduza a medidas disciplinares ou processos judiciais são anonimizadas e arquivadas ou, se possível, destruídas dentro de dois meses após a conclusão da investigação.
Se for iniciado uma medida disciplinar ou um processo judicial contra uma pessoa mencionada numa mensagem ou um denunciante, atuando de má fé, os dados serão mantidos até à conclusão do processo.
Utilização do portal de denúncia
A comunicação entre o seu computador e o sistema de denúncia ocorre através de uma conexão codificada (SSL). O seu endereço IP não será armazenado durante a sua utilização do sistema de denúncia. Para manter a conexão entre o seu computador e o BKMS® System, um cookie é armazenado no seu computador que possui apenas o ID da sessão (um chamado cookie de sessão). Este cookie é válido apenas até ao final da sua sessão e expira quando encerrar o browser.
É possível criar uma caixa de correio no sistema de denúncia que é protegida com um pseudónimo/nome de utilizador e palavra-passe escolhidos individualmente. Isto permite-lhe enviar mensagens, de forma segura, quer com o nome quer, em casos excecionais, anonimamente. Este sistema só armazena dados dentro do sistema de denúncia, tornando-o particularmente seguro. Não é uma forma de comunicação regular por e-mail.
Informação sobre a proteção de dados para o sítio web
Por favor, leia a informação sobre a proteção de dados no nosso sítio web:
https://www.aldi.fr/protection_des_donnees.html