سياسة حماية البيانات
نأخذ حماية البيانات والخصوصية بمنتهى الجدية ونلتزم بأحكام لوائح حماية البيانات السارية. يرجى قراءة معلومات حماية البيانات هذه بعناية قبل إرسال البلاغ.
الغرض من نظام الإبلاغ عن المخالفات والأساس القانوني
يعمل نظام الإبلاغ عن المخالفات (BKMS® System) بغرض تلقي الرسائل المتعلقة بمخالفات قواعد الامتثال والسياسات الداخلية والمعايير والإجراءات والقوانين واللوائح المتبعة في شركة Vallourec ومعالجتها وإدارتها بطريقة آمنة وسرية. تستند معالجة البيانات الشخصية في BKMS® System إلى مصالح الشركة المشروعة للكشف عن السلوك السيء ومنعه.
الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن حماية البيانات في نظام الإبلاغ عن المخالفات هي
- Vallourec Tubes و
- الشركات التابعة لها
كأطراف لديها مسؤولية مستقلة متبادلة (الواردة أدناه أيضًا: “Vallourec”). يتم تشغيل نظام الإبلاغ من قبل شركة مختصة، EQS Group AG، Bayreuther Str. 35, 10789 Berlin in Germany، نيابة عن Vallourec.
يتم تخزين البيانات والمعلومات الشخصية المدرجة في نظام الإبلاغ في قاعدة بيانات تديرها EQS Group AG في مركز بيانات عالي الأمان. شركة Vallourec وحدها من تملك الحق في الوصول للبيانات. EQS Group AG والأطراف الأخرى ليس لهم الحق في الوصول للبيانات. وهو أمر مضمون في هذا النظام المعتمد من خلال تدابير تقنية وتنظيمية شاملة.
يتم تخزين جميع البيانات مشفرة عن طريق حماية كلمة مرور متعددة المستويات لكي يقتصر الوصول لها على مجموعة صغيرة جدًا من الأشخاص المعتمدين صراحة في Vallourec.
يمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات إلى كبير موظفي قسم السلوكيات والامتثال على عنوان البريد الإلكتروني التالي: ethics.compliance@vallourec.com
نوع البيانات الشخصية المسجلة
يجري استخدام نظام الإبلاغ على أساس طوعي. إذا قدمت بلاغًا عبر نظام الإبلاغ عن المخالفات، فإننا نجمع البيانات والمعلومات الشخصية التالية:
- اسمك، إذا اخترت الكشف عن هويتك،
- ما إذا كنت موظفًا في Vallourec
- أسماء الأشخاص والبيانات الشخصية للأشخاص الذين ذكرتهم في بلاغك.
المعالجة السرية للرسائل
يستلم الرسائل الواردة مجموعة صغيرة من الموظفين المفوضين صراحةً والمدربين تدريبًا خاصًا بشركة Vallourec وتتم معالجتها دائمًا بسرية تامة. سيقيّم موظفو شركة Vallourec المسألة وسيجرون أي تحقيق آخر تتطلبه الحالة المحددة.
في إطار معالجة أي بلاغ أو إجراء تحقيق خاص، قد يكون من الضروري مشاركة البلاغات مع موظفين آخرين في شركة Vallourec. قد يكون مقر هذه الشركات التابعة للمجموعة في دول واقعة خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتُطبق لوائح مختلفة بشأن حماية البيانات الشخصية. نعمل دائمًا على التأكد من الامتثال للوائح حماية البيانات المعمول بها عند مشاركة البلاغات.
كما أن جميع الأشخاص الذين لهم حق الوصول إلى البيانات ملزمون بالحفاظ على سريتها.
معلومات عن المتهم
وكقاعدة أساسية، فإننا ملزمون بموجب القانون بإبلاغ المتهمين بأننا تلقينا بلاغ بشأنهم، ما لم يكن ذلك يهدد بإجراء مزيدٍ من التحقيقات في التبليغ. من خلال القيام بذلك، لا يتم الكشف عن هويتك كمُبَلِّغ بقدر ما هو قانوني.
حقوق الأشخاص المعنيين بالبيانات
وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به، يحق لك وللأشخاص المذكورين في البلاغ الاستفسار عن المعالجة وتصحيحها ومسحها وتقييدها والاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بهم. إذا تمت المطالبة بحق الاعتراض، فسنبحث على الفور إلى أي مدى تظل البيانات المخزنة ضرورية لمعالجة أي بلاغ. يتم حذف البيانات التي لم تعد مطلوبة على الفور. وبالإضافة إلى ذلك، يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المشرفة.
فترة استبقاء البيانات الشخصية
يتم استبقاء البيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتوضيح الوضع ولإجراء تقييم البلاغ أو وجود مصلحة مشروعة للشركة أو أنها مطلوبة بموجب القانون المعمول به. بعد الانتهاء من معالجة البلاغ، يتم حذف هذه البيانات وفقًا للمتطلبات القانونية.
استخدام بوابة الإبلاغ
يتم التواصل بين حاسوبك ونظام الإبلاغ عبر اتصال مشفر (SSL). لن يتم تخزين عنوان IP الخاص بك خلال استخدامك لنظام الإبلاغ. من أجل الحفاظ على الاتصال بين حاسوبك وBKMS® System يتم تخزين ملف تعريف الارتباط على حاسوبك الذي لا يتضمن سوى معرّف الجلسة (يسمى أيضًا ملف تعريف ارتباط بقيمة فارغة). ملف تعريف الارتباط المذكور صالح فقط حتى نهاية جلستك وينتهي فور غلقك للمتصفح.
من الممكن إنشاء صندوق للبريد داخل نظام الإبلاغ المؤمن باسم مستخدم وكلمة مرور/اسم مستعار يتم اختياره بصفة فردية. يسمح هذا لك بإرسال البلاغات إلى موظف مسؤول في شركة Vallourec إمّا بالاسم وإمّا بطريقة آمنة مجهولة الهوية. يخزن هذا النظام فقط البيانات داخل نظام الإبلاغ الذي يجعلها آمنة على وجه التحديد. كما أنه ليس شكلاً من أشكال الاتصال بالبريد الإلكتروني.
ملاحظة بشأن إرسال المرفقات
عند تقديم بلاغ أو إضافة ما، يمكنك إرسال المرفقات للموظف المسؤول في Vallourec في الوقت نفسه. إذا كنت ترغب في إرسال رسالة مجهولة الهوية، يُرجى الإحاطة علمًا بالنصيحة الأمنية التالية: يمكن أن تتضمن الملفات بيانات شخصية مخفية قد تعرض مجهوليتك للخطر. احذف هذه البيانات قبل إرسالها. إذا لم تتمكن من حذف هذه البيانات أو كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، فانسخ النص المرفق في نص الرسالة أو أرسل المستند المطبوع دون ذكر الهوية على العنوان المُدرج في ذيل الصفحة مع ذكر الرقم المرجعي الذي حصلت عليه في نهاية عملية الإبلاغ.
الإصدار: 05 مارس 2018