Protecția datelor
Protecția datelor este un aspect important pentru grupul CA Immo și nu există nicio problemă de conformitate cu reglementările statutare aplicabile. Vă procesăm datele exclusiv în conformitate cu reglementările statutare. Datele personale partajate cu noi sunt tratate strict confidențial și nu sunt partajate cu terțe părți.
Scopul și baza legală a sistemului de sesizări
Sistemul de sesizări (BKMS® System) este destinat primirii, procesării și gestionării în siguranță și confidențialitate a mesajelor privind încălcările legilor sau aplicabile sau a valorilor (Codului de conduită) al CA Immobilien Anlagen AG. Procesarea datelor personale în cadrul de lucru al BKMS® System se bazează pe interesul justificat al CA Immobilien Anlagen AG (CA Immo) în descoperirea și prevenirea abuzurilor și, prin urmare, evitarea daunelor aduse CA Immo, angajaților și partenerilor de afaceri ai acesteia. Baza legală pentru procesarea datelor personale este reprezentată de Articolul 6 paragraful 1 din RGPD-UE.
Autoritatea responsabilă
Părțile responsabile pentru protecția datelor în sistemul de sesizări sunt
- CA Immobilien Anlagen AG, Mechelgasse 1, 1030 Vienna
- CA Immo Deutschland GmbH, Europa-Allee 22, 60327 Frankfurt am Main
fiecare ca parte cu răspundere autonomă reciprocă. Sistemul de sesizări este operat de către o întreprindere specializată, EQS Group AG, Bayreuther Straße 35, 10789 Berlin, în numele companiei.
Datele cu caracter personal și informațiile introduse în sistemul de sesizări sunt păstrate într-o bază de date al unui centru de date de înaltă securitate operată de către EQS Group AG. Numai CA Immo are acces la date. Nici EQS Group AG și nici alți terți nu au acces la date. Acest lucru este asigurat în cadrul procedurilor certificate prin intermediul măsurilor tehnice și organizatorice extinse.
Toate datele stocate sunt criptate cu protecție cu parolă pe mai multe niveluri, astfel încât accesul la date este restricționat la un cerc foarte limitat de persoane selectate și autorizate în mod expres la CA Immo. CA Immo a desemnat un ofițer responsabil cu protecția datelor; întrebările privind protecția datelor pot fi trimise la adresa dsb@caimmo.com.
Tipul de date personale colectate
Utilizarea sistemului de sesizări are caracter în întregime voluntar. Dacă expediați un mesaj prin intermediul BKMS® System, colectăm următoarele date și informații cu caracter personal:
- Numele dumneavoastră și, posibil, datele dvs. de contact, dacă alegeți să vă dezvăluiți identitatea
- Relația dvs. cu compania
- Numele și alte date cu caracter personal ale persoanelor pe care le enumerați în mesajul dumneavoastră, dacă este cazul, sau care apar pe măsura desfășurării investigării mesajului.
Mesajele primite sunt recepționate de un grup restrâns de angajați autorizați expres și instruiți în mod special ai organizației de conformitate și ai departamentului de conformitate al CA Immo sau, în cazul unui mesaj cu privire la încălcarea reglementărilor privind protecția datelor, de către un ofițer de protecție a datelor și sunt gestionate întotdeauna cu confidențialitate. Acești angajați evaluează problema și realizează orice alte investigații care este posibil să fie necesare în funcție de specificul cazului.
În cadrul de lucru al procesării unui mesaj sau al derulării unei investigații speciale, este posibil să fie necesară partajarea mesajelor cu alți angajați ai CA Immo sau alte întreprinderi din cadrul grupului (filiale), de ex., dacă mesajele se referă la incidente care au avut loc în filiale sau dacă este necesară implicarea departamentului de Audit intern. Mai mult, este posibil să fie necesară partajarea mesajelor cu consultanții externi angajați să efectueze o investigație specială. Acestea pot fi în anumite situații persoane bazate în țările din afara Uniunii Europene sau Zonei Economice Europene, unde pot exista diferite reglementări cu privire la protecția datelor cu caracter personal. Asigurăm întotdeauna conformitatea cu reglementările aplicabile privind protecția datelor atunci când partajăm mesaje.
Toate persoanele cărora li se acordă acces la date sunt obligate să păstreze confidențialitatea.
Informații despre acuzat
Legal, avem obligativitatea de a informa părțile acuzate de orice mesaje primite împotriva lor imediat ce divulgarea acestor informații nu mai pune în pericol investigația. Identitatea dvs. ca informator nu va fi divulgată decât dacă avem obligativitatea legală de a face acest lucr.
Durata de păstrare
Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru>
Drepturile dvs.
Aveți drepturile fundamentale de a accesa, rectifica, șterge, restricționa, porta datele, revoca și obiecta împotriva procesării datelor dvs. personale. Dacă invocați dreptul de obiectare împotriva procesării datelor personale, necesitatea datelor păstrate pentru examinarea unui mesaj va fi evaluată imediat. Datele care nu mai sunt necesare vor fi șterse imediat. În cazul în care considerați că procesarea datelor dvs. încalcă legea privind protecția datelor sau că drepturile dvs. legale privind protecția datelor au fost încălcate în alt mod, puteți depune o plângere la autoritatea supervizoare. În Austria, aceasta este Autoritatea de protecție a datelor.
Utilizarea portalului de sesizări
Comunicarea dintre computerul dumneavoastră și sistemul de sesizări se realizează prin intermediul unei conexiuni criptate (SSL). Adresa dumneavoastră IP nu va fi salvată în timpul utilizării sistemului de sesizări. Pentru a menține conexiunea dintre computerul dumneavoastră și BKMS® System, un cookie este salvat pe computerul dumneavoastră, care nu conține decât ID-ul sesiunii (o așa-numită sesiune de module cookie). Acest cookie este valabil numai până la terminarea sesiunii dumneavoastră și expiră atunci când vă închideți browserul.
Puteți crea o căsuță poștală protejată în cadrul sistemului de sesizări, securizată prin intermediul unui pseudonim/nume de utilizator și al unei parole personalizate. Aceasta vă permite să transmiteți mesaje către funcționarul CA Immo respectiv, fie folosindu-vă numele, fie într-un mod anonim, sigur. Acest sistem salvează datele exclusiv în cadrul sistemului de sesizări, ceea ce îl face să fie deosebit de sigur. Acesta diferă de comunicarea obișnuită prin e-mail.
Notă privind trimiterea atașamentelor
Când expediați un mesaj sau o completare, puteți trimite simultan și atașamente angajatului CA Immo responsabil. Dacă doriți să expediați un mesaj anonim, rețineți următoarele informații de siguranță: fișierele pot conține date personale ascunse, care vă pot periclita anonimatul. Înainte de expediere, eliminați aceste date. Dacă nu puteți elimina aceste date sau dacă nu știți cum să faceți acest lucru, copiați textul atașamentului dvs. în textul mesajului sau trimiteți anonim documentul tipărit la adresa menționată în subsol, citând numărul de referință primit la finalul procesării mesajului.