Bitpanda GmbH

Speak Up, Talk Straight

Ein Grundpfeiler unserer Kultur bei Bitpanda ist das „integritätsbewusste Handeln“. Das bedeutet, dass Ehrlichkeit, Transparenz und Vertrauen die Grundlage unseres Verhaltens und unserer Zusammenarbeit bilden. Auf unserem weiteren Wachstumspfad wollen wir sicherstellen, dass unser Team wie auch unsere Kunden und Partner gemeinsam das anstreben, was wir unseren „natürlichen Lebensraum“ nennen.

Darum stellen wir jedem Einzelnen bei Bitpanda das Wissen, die Werkzeuge und die Anonymität zur Verfügung, jedes Verhalten zu melden, das seiner/ihrer Ansicht nach unethisch, illegal oder grundlegend unangemessen ist bzw. gegen unseren Code of Conduct verstößt.

Uns ist bewusst, dass es schwer fallen kann, über diese Dinge zu sprechen, aber für den langfristigen Erfolg unseres Unternehmens ist es unerlässlich, dass wir Vorschriften einhalten und das Richtige tun. Andernfalls sind wir vielleicht nur einen Tag davon entfernt, unseren Geschäftsbetrieb einstellen zu müssen. Ein regelkonformes und integritätsbewusstes Handeln ist etwas Gutes – darum müssen wir uns alle daran halten. Deshalb bitten wir darum, dass sich alle dazu verpflichten, nicht nur einander in die Verantwortung zu nehmen, sondern sich auch offen zu äußern, wenn es etwas gibt, das wir besprechen, untersuchen oder korrigieren sollten.
Paul Klanschek und Eric Demuth, Mitbegründer und CEOs

Wir wissen, dass es Mut erfordert, das Richtige zu tun. Deshalb können Sie über dieses Hinweisgebersystem Ihre Bedenken in einem sicheren und geschützten Rahmen äußern, wozu wir Sie ermutigen wollen – auch dann, wenn Sie sich nicht bei allen Fakten hundertprozentig sicher sind.

Es ist wichtig zu wissen, dass niemand, der echte Bedenken äußert, bestraft wird. Solange der begründete Verdacht eines Fehlverhaltens besteht, steht Bitpanda hinter Ihnen. Alle über dieses System abgegebenen Meldungen werden mit der höchstmöglichen Sensitivität und Vertraulichkeit bearbeitet – bei jedem Schritt des Weges.

Mehr über unser Meldeverfahren und die aktuellen Hinweisgeberrichtlinien erfahren Sie unter unseren FAQs.

Danke für Ihr Vertrauen und Ihre Offenheit!

Wie kann eine Meldung Bitpanda helfen?
Wie werden die Meldungen bearbeitet und wer erhält Zugang zu meiner Meldung?
Wie gebe ich eine Meldung ab? Was ist ein Postkasten und wie richte ich einen solchen ein?
Wie bekomme ich eine Rückmeldung und bleibe dennoch anonym?