Datenschutzhinweis
Das Thema Datenschutz und Vertraulichkeit nehmen wir sehr ernst und folgen den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) sowie geltenden nationalen Datenschutzvorschriften. Bitte lesen Sie sich diese datenschutzrechtlichen Hinweise aufmerksam durch, bevor Sie eine Meldung abgeben.
Zweck des Hinweisgebersystems und Rechtsgrundlage
Das Hinweisgebersystem (BKMS® System) dient dazu, Hinweise auf Verstöße gegen gesetzliche, unternehmensinterne und gesellschaftliche Regeln auf einem sicheren und vertraulichen Weg entgegenzunehmen, zu bearbeiten und zu verwalten. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des BKMS® Systems ist gestützt auf das berechtigte Interesse unseres Unternehmens an der Aufdeckung und Prävention von Missständen und damit an der Abwendung von Schaden für Patienten, Beschäftigte und Kunden der Gesundheit Nord gGmbH. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung von personenbezogenen Daten ergibt sich aus der EU-DSGVO und den nationalen Datenschutzgesetzen.
Verantwortliche
Die für den Datenschutz Verantwortliche u. a. für das Hinweisgebersystem ist die Geschäftsführung der Gesundheit Nord gGmbH Klinikverbund Bremen.
Das Hinweisgebersystem wird durch ein darauf spezialisiertes Unternehmen, der EQS Group AG, Bayreuther Str. 35, 10789 Berlin in Deutschland, im Namen der Gesundheit Nord gGmbH betrieben.
Personenbezogene Daten und Informationen, die in das Hinweisgebersystem eingegeben werden, werden in einer von der EQS Group AG betriebenen Datenbank in einem Hochsicherheitsrechenzentrum gespeichert. Die Einsichtnahme in die Daten ist nur den Datenschutzbeauftragten sowie der Referentin für Datenschutz der Gesundheit Nord gGmbH möglich. Die EQS Group AG und andere Dritte haben keinen Zugang zu den Daten. Dies wird in dem zertifizierten Verfahren durch umfassende technische und organisatorische Maßnahmen gewährleistet.
Alle Daten sind verschlüsselt und mehrstufig passwortgeschützt gespeichert. Die Zugriffsberechtigung darauf ist auf die oben benannten Personen beschränkt. Die Gesundheit Nord gGmbH hat einen Beauftragten für den Datenschutz benannt. Anfragen zum Datenschutz oder zur Nutzung des Hinweisgebersystems können an datenschutz@gesundheitnord.de gesendet werden.
Art der erhobenen personenbezogenen Daten
Die Nutzung des Hinweisgebersystems erfolgt auf freiwilliger Basis. Wenn Sie über das Hinweisgebersystem eine Meldung abgeben, erheben wir folgende personenbezogene Daten und Informationen:
- Ihren Namen, sofern Sie Ihre Identität offenlegen,
- ob Sie bei der Gesundheit Nord gGmbH beschäftigt sind und
- gegebenenfalls Namen von Personen sowie sonstige personenbezogene Daten der Personen, die Sie in Ihrer Meldung nennen.
Vertrauliche Behandlung von Hinweisen
Eingehende Hinweise werden ausschließlich von den Datenschutzbeauftragten und der Referentin für Datenschutz der Gesundheit Nord gGmbH entgegengenommen und stets vertraulich behandelt. Die Genannten prüfen den Sachverhalt und führen gegebenenfalls mit weiteren Experten eine weitergehende fallbezogene Sachverhaltsaufklärung durch.
Wir achten stets darauf, dass die einschlägigen (datenschutz-)rechtlichen Bestimmungen bei der Weitergabe von Hinweisen eingehalten werden.
Jede Person, die Kenntnis von den Daten bekommt, ist zur Vertraulichkeit verpflichtet, soweit nicht gesetzliche Vorgaben etwas anderes bestimmen (z. B. Strafverfahren).
Information der ggf. beschuldigten Person
Wir sind grundsätzlich gesetzlich dazu verpflichtet, gegebenenfalls beschuldigte Personen darüber zu informieren, dass wir einen Hinweis über sie erhalten haben, sobald diese Information die Weiterverfolgung des Hinweises nicht mehr gefährdet.
Ihre Identität als Hinweisgeber (sofern angegeben) wird dabei – soweit rechtlich zulässig – nicht offenbart. Sollte dies notwendig sein, werden Sie darüber informiert.
Betroffenenrechte
Gemäß dem europäischen und nationalen Datenschutzrecht sind wir verpflichtet Ihnen (sofern Sie uns Ihre Identität offenbart haben) und denjenigen von Ihnen genannten Personen die Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übermittlung sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten) zu gewährleisten, es sei denn, es stehen andere gesetzliche Regelungen dagegen. Wird das Widerspruchsrecht in Anspruch genommen, prüfen wir, inwieweit die gespeicherten Daten für die Bearbeitung eines Hinweises noch erforderlich sind. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Bremen und Bremerhaven, Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven) zu.
Aufbewahrungsdauer von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es die Aufklärung und abschließende Beurteilung des Hinweises erfordern oder ein berechtigtes Interesse des Unternehmens besteht oder dies aufgrund eines Gesetzes erforderlich ist. Nach Abschluss der Hinweisbearbeitung werden diese Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.
Nutzung des Hinweisgeberportals
Die Kommunikation zwischen Ihrem Rechner und dem Hinweisgebersystem erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (SSL). Die IP-Adresse Ihres Rechners wird während der Nutzung des Hinweisgeberportals nicht gespeichert. Zur Aufrechterhaltung der Verbindung zwischen Ihrem Rechner und dem BKMS® System wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert, das lediglich die Session-ID beinhaltet (sog. Null-Cookie). Das Cookie ist nur bis zum Ende Ihrer Session gültig und wird beim Schließen des Browsers ungültig.
Der Aufruf des Hinweisgebersystems im Internet von einem PC der Gesundheit Nord gGmbH wird in der Informationssicherheit der Gesundheit Nord gGmbH systemseitig wie alle anderen Aufrufe im Internet protokolliert. Daher empfehlen wir Ihnen, die Meldung nicht von einem PC der Gesundheit Nord gGmbH zu senden.
Sie haben die Möglichkeit, mit einem selbst gewählten Pseudonym/ Benutzername und Passwort einen geschützten Postkasten im Hinweisgebersystem einzurichten. Auf diese Weise können Sie den zuständigen Personen der Gesundheit Nord gGmbH namentlich oder anonym zu Ihren Meldungen kommunizieren. Bei diesem System sind die Daten ausschließlich in dem Hinweisgebersystem gespeichert und dadurch besonders gesichert; es handelt sich um eine verschlüsselte Kommunikation.
Hinweise zum Versand von Anhängen
Bei der Meldungsabgabe oder beim Versand einer Ergänzung haben Sie die Möglichkeit, den zuständigen Personen der Gesundheit Nord gGmbH Anhänge zu senden. Wenn Sie anonym eine Meldung abgeben möchten, beachten Sie bitte den folgenden Sicherheitshinweis: Dateien können versteckte personenbezogene Daten enthalten, die Ihre Anonymität gefährden. Entfernen Sie diese Daten vor dem Versenden. Sollten Sie diese Daten nicht entfernen können oder unsicher sein, kopieren Sie den Text Ihres Anhangs zu Ihrem Meldungstext oder senden Sie das gedruckte Dokument anonym unter Angabe der Referenznummer, die Sie am Ende des Meldungsprozesses erhalten, an die in der Fußzeile aufgeführte Adresse.
Stand: Januar 2020 Version 0.1
