Deutsche Post DHL Group

Deutsche Post DHL Group. ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਗਿਆਕਾਰਤਾ ਜੀਵਨ ਜਿਊਣ ਦਾ ਢੰਗ ਹੈ। ਅਨੁਪਾਲਣਾ ਹਰੇਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ!

ਸਿਰਫ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਨੈਤਿਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੀ ਸਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੈ! ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਇਸਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।
ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ੱਕੀ ਦੁਰਵਿਹਾਰ ਜਾਂ ਗੈਰਕਨੂੰਨੀ ਅਭਿਆਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ BKMS® System ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕੀਏ!

ਆਗਿਆਕਾਰੀ ਹੋਣਾ ਆਖਰਕਾਰ ਸਹੀ ਕੰਮ ਕਰਨ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਾਨੂੰਨਾਂ, ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਡੀ ਆਚਾਰ ਸੰਹਿਤਾ, ਸਾਡੀ ਸਪਲਾਇਰ ਆਚਾਰ ਸੰਹਿਤਾ ਜਾਂ ਸਾਡਾ ਮਨੁੱਖੀ ਅਧਿਕਾਰ ਨੀਤੀ ਬਿਆਨ। Deutsche Post DHL Group ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਨੁਪਾਲਣਾ ਇੱਕ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਚੋਣ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ।

ਸਾਡੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਾਨਕ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਗੰਭੀਰ ਨਤੀਜੇ ਨਿਕਲ ਸਕਦੇ ਹਨ!

ਇਸ ਲਈ ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੋਵੇ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ BKMS® System ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਹੋਰ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਬੋਲਣ ਤੋਂ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ! ਇਹ ਚੈਨਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਗੁਮਨਾਮ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸੰਚਾਲਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ। ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ Deutsche Post ਦੇ ਸੰਬੰਧਤ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ
(https://www.deutschepost.com/en/business-customers/contact.html)
ਜਾਂ DHL
(https://www.dhl.com/global-en/home/contact-us.html).

ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਉਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਇਸ ਸਿਸਟਮ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸ ਪ੍ਰਕਾਰ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ?
ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਹੜੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਾਹੀਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ? ਪੋਸਟਬਾਕਸ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੈੱਟ ਅਪ ਕਰਾਂ?
ਰਿਪੋਰਟ ਪੇਸ਼ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਚੈਨਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਮੇਰੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੌਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗਾ? ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਯਕੀਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਕੋਈ ਬਦਲਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ?
ਮੈਂ ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂ ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਗੁਮਨਾਮ ਵੀ ਰਹਾਂ?
ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ BKMS® VoiceIntake ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਕੀ ਮੈਂ ਇਸ ਚੈਨਲ ਰਾਹੀਂ ਡਾਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਕੀ ਮੈਂ ਇਸ ਚੈਨਲ ਰਾਹੀਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ(ਛੇੜ-ਛਾੜ) ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?