Deutsche Post DHL Group

法規遵循是 Deutsche Post DHL Group 的生活方式。法規遵循人人有責!

唯有合法且道德的業務,才是我們的宗旨!維護這個價值,人人發揮一己之力。
我鼓勵您檢舉提報任何可疑的不當行為或非法行為。您可以透過 BKMS® System 提出檢舉提報,讓我們公司變得更好。
如果您目睹事件發生,大聲說出來,我們就能遏止!

歸根究底,守法就是做正確的事,遵守法律、法規與內部政策,例如我們的《行為守則》、《供應商行為守則》或《人權政策聲明》。Deutsche Post DHL Group 內部的法規遵循是我們作為雇主、服務提供商與投資選擇的關鍵。

不遵守我們的任何標準,都可能對我們所有人帶來嚴重後果!

因此,每當您懷疑有不當行為,請別猶豫,使用 BKMS® System 或本頁提供的其他管道舉報!本管道亦提供匿名送出檢舉提報的功能。

請注意,本系統不處理與貨件寄送相關的營運投訴。有關貨件的相關投訴,請聯絡 Deutsche Post 中心
(https://www.deutschepost.com/en/business-customers/contact.html)
或 DHL
(https://www.dhl.com/global-en/home/contact-us.html)。

我為何要送出檢舉提報?
透過這個系統可以送出哪些種類的檢舉提報?
送出檢舉提報的流程是什麼?什麼是安全信箱?我要如何設置信箱?
我應該使用哪個管道送出檢舉提報?
誰會收到我的檢舉提報?我如何確定自己不會遭到報復?
我如何收到辦理人的通知與答覆且同時保持匿名?
透過電話送出檢舉提報搭配 BKMS® VoiceIntake 是如何運作?
我可以透過這個管道檢舉提報資料洩漏嗎?
我可以透過這個管道檢舉提報騷擾嗎?