Deutsche Post DHL Group

Ang zCompliance ay „way of life“ ng Deutsche Post DHL Group. Pananagutan ng lahat ang Compliance!

Legal at etikal na negosyo lamang ang ating negosyo! Lahat tayo ay may tungkuling ginagampanan sa pananatili nito.
Hinihikayat ko kayo na mag-report ng anumang kahina-hinalang maling pag-aasal o iligal na gawain. Maaari ninyo magawa ito gamit ang BKMS® System System at tulungan ang ating kompanya.
Kung makita ninyo ito, sabihin ito, upang mapigilan natin!

Ang pagiging compliant ay tungkol sa paggawa ng tamang bagay at paraan nang pagsunod sa mga batas, regulasyon at panloob na patakaran, tulad ng ating Code of Conduct, ating Supplier Code of Conduct o ating Human Rights Policy Statement. Ang pagtupad sa loob ng Deutsche Post DHL Group ang susi sa pagiging Employer, Provider and Investment of Choice.

Ang di-pagtupad sa anuman sa ating mga pamantayan ay maaaring magkaroon ng malubhang kahihinatnan sa ating lahat!

Kaya kapag mayroon kang pinaghihinalaang maling pag-aasal,huwag mag-atubili na magsalita gamit ang BKMS® System System na ito o ibang mga channel na inilaan sa pahinang ito! Nagbibigay din ang channel na ito sa iyo ng pagkakataon na mag-report ng mga suliranin nang walang pagkakilanlan.

Mangyaring tandaan na ang system na ito ay hindi nagpoproseso ng mga reklamo sa operasyon kaugnay sa mga paghahatid ng kargamento. Ang mga reklamo sa kargamento ay dapat ilagay sa kani-kanilang sentro ng pakikipag-ugnayan ng Deutsche Post
(https://www.deutschepost.com/en/business-customers/contact.html)
o DHL
(https://www.dhl.com/global-en/home/contact-us.html).

Bakit ako magbibigay ng report?
Anong uri ng mga report ang maaaring isumite sa sistemang ito?
Ano ang proseso para sa pagsumite ng isang report? Ano ang postbox at paano ako makakagawa nito?
Anong channel ang dapat kong gamitin para sa pagsumite ng report?
Sino ang tatanggap ng aking report? Paano ako nakasisiguro na hindi ako magagantihan?
Paano ako makatatanggap ng feedback at manatiling walang pagkakakilanlan nang sabay?
Paano gumagana ang pagsumite ng report gamit ang telepono sa BKMS® VoiceIntake?
Maaari ba akong mag-report ng mga paglabag sa datos gamit ang channel na ito?
Maaari ba akong mag-report ng harassment gamit ang channel na ito?