Sistema de denuncia de irregularidades. Aviso de protección de datos, Luxemburgo
Nos tomamos muy en serio la confidencialidad y la protección de los datos y aplicamos las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, así como las normas nacionales vigentes en materia de protección de datos. Por favor, lea atentamente estas indicaciones relativas a la protección de datos antes de enviar un mensaje.
Organismo responsable y delegado de protección de datos:
El organismo responsable del tratamiento de los datos es:
ALDI Luxembourg S.A.
Parc d’Activités 2-4 – Bâtiment B
8308 Capellen
Luxembourg
Se puede contactar con el delegado de protección de datos por correo electrónico, en la dirección dataprotection@aldi.lu and by mail to ALDI Data Protection, Parc d’Activités 2-4 – Bâtiment B, 8308 Capellen, Luxembourg.
Finalidad del sistema de denuncia de irregularidades, fundamento jurídico y proveedor
El sistema de denuncia de irregularidades (BKMS® System) sirve para recibir, de manera segura y confidencial, mensajes sobre violaciones de las normas de cumplimiento, así como para procesar y administrar dichos mensajes. El tratamiento de los datos personales en el marco del BKMS® System se basa en el interés legítimo de nuestra empresa en detectar y prevenir las malas prácticas, con el fin de evitar daños a la empresa, sus empleados y sus clientes.
El sistema de denuncia de irregularidades lo gestiona en nombre de ALDI Luxemburgo una empresa especializada, EQS Group AG, Bayreuther Str. 35, 10789, Berlín, Alemania.
El fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Tratamiento de los datos personales
Los datos personales y la información que se introduzcan en el sistema de denuncia de irregularidades se almacenan en una base de datos operada por EQS Group AG, en un centro de datos de alta seguridad. Dichos datos solo pueden ser consultados por los empleados responsables y autorizados de ALDI. EQS Group AG y terceros no tienen acceso a los datos. Esto se garantiza en el procedimiento certificado a través de medidas técnicas y organizativas de carácter exhaustivo.
Todos los datos están cifrados y almacenados con protección multinivel mediante contraseña de manera que el acceso esté limitado a un círculo muy reducido de personas responsables expresamente autorizadas.
Tipo de datos personales recogidos
El uso del sistema de denuncia de irregularidades es voluntario. Si envía un mensaje a través del sistema de denuncia de irregularidades, recabaremos los siguientes datos e información de carácter personal en la medida en que usted los facilite:
- su nombre,
- dónde trabaja y,
- dado el caso, el nombre y otra información personal de las personas que mencione en su mensaje.
Tratamiento confidencial de los mensajes
Los mensajes son recibidos por un pequeño círculo de empleados responsables especialmente formados y expresamente autorizados de la organización de cumplimiento de ALDI y son tratados en todo momento de manera confidencial. Los empleados de la organización de cumplimiento de ALDI evaluarán los hechos y, si es preciso, se ocuparán de esclarecerlos en relación con el caso.
Es posible que durante la tramitación de un mensaje o durante una investigación específica sea necesario reenviar los mensajes. Al hacerlo, siempre nos aseguraremos de que se respeten las disposiciones pertinentes de protección de datos.
Toda persona que reciba acceso a los datos estará sujeta a una obligación de confidencialidad.
Información de la persona inculpada
Estamos obligados por ley a informar a las personas inculpadas de que hemos recibido un mensaje sobre ellas, en cuanto dicha información no suponga un peligro para el tratamiento del mensaje. Al hacerlo, su identidad como informante —si es que usted la ha facilitado— no será revelada de manera habitual.
Sus derechos
De conformidad con la ley europea de protección de datos, usted y las personas mencionadas en el mensaje cuentan con los derechos de acceso, rectificación, eliminación y limitación del tratamiento, así como con el derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales. Si se ejerce el derecho de oposición, revisaremos inmediatamente hasta qué punto los datos almacenados siguen siendo necesarios para la tramitación del mensaje. Los datos que ya no se necesiten se borrarán inmediatamente. Además, tiene usted derecho a presentar un recurso ante una autoridad de supervisión.
Período de conservación de los datos personales
Los datos personales se conservarán mientras sea necesario para el esclarecimiento y la subsiguiente evaluación del mensaje o mientras exista un interés legítimo por parte de la empresa o sea obligatorio por ley. Tras finalizar el tratamiento del mensaje, dichos datos serán anonimizados y se eliminarán de conformidad con las disposiciones legales.
Uso del portal de denuncia
La comunicación entre su ordenador y el sistema de denuncia de irregularidades se realiza a través de una conexión cifrada (SSL). La dirección IP de su ordenador no se almacenará durante el uso del portal de denuncia. Para mantener la conexión entre su ordenador y el BKMS® System, en su ordenador se guardará una cookie que solamente contendrá el identificador de la sesión (denominada cookie de sesión). Esta cookie solamente será válida hasta que finalice la sesión, y perderá su validez al cerrar el navegador.
El sistema de denuncia de irregularidades le ofrece la posibilidad de configurar un buzón protegido con un seudónimo/nombre de usuario y una contraseña elegidos por usted. Así podrá enviar de forma segura mensajes nominales o anónimos. Al utilizar este sistema, los datos únicamente se almacenan en el sistema de denuncia de irregularidades, por lo que gozan de una elevada seguridad; no se trata de una comunicación normal por correo electrónico.
Notas sobre el envío de anexos
Al enviar un mensaje o información adicional, tiene la posibilidad de enviar anexos. Si desea enviar el mensaje de forma anónima, tenga en cuenta la siguiente advertencia de seguridad: Los archivos pueden contener datos personales ocultos que pongan en peligro su anonimato. Borre esos datos antes de enviar los archivos. Si no puede borrar esos datos o no está seguro de cómo hacerlo, copie el texto de su anexo en el texto de su denuncia o envíe el documento impreso de forma anónima, indicando solo el número de referencia que recibirá al finalizar el proceso de envío, a la dirección indicada en el pie de página.
Avisos de protección de datos, página web
Tenga en cuenta también el aviso de protección de datos en nuestra página web.