Wind Tre S.p.A.

Fai qui la tua segnalazione, il tuo aiuto è importante!

Noi del Gruppo Wind Tre incoraggiamo le persone a segnalare potenziali violazioni in modo onesto e trasparente e non tolleriamo ritorsioni, minacce o atti discriminatori nei confronti del Segnalante che, in buona fede, effettua una segnalazione.

Mettiamo a disposizione di tutte le persone che hanno una relazione con il Gruppo Wind Tre (dipendenti, collaboratori, consulenti, fornitori, partner o altri soggetti terzi) una piattaforma di comunicazione protetta dotata di tecnologia avanzata e gestita da una società esterna ed indipendente “Business Keeper”. Tale piattaforma è in grado di garantire la riservatezza dell’identità del segnalante e, se richiesto, anche l’anonimato in tutte le fasi relative al processo di gestione della segnalazione.

Le violazioni, anche potenziali, possono essere relative al Codice di Condotta, al Modello di Organizzazione Gestione e Controllo ex D.Lgs 231/01, ai regolamenti, alle procedure aziendali e alle norme e leggi vigenti.

Inoltre, solo ed esclusivamente i dipendenti di Wind Tre S.p.A. posso utilizzare tale piattaforma anche per segnalare la violazione dello standard internazionale SA8000 volto a certificare alcuni aspetti della gestione aziendale attinenti alla responsabilità sociale (a titolo esemplificativo e non esaustivo il rispetto dei diritti dei lavoratori, il rispetto dei diritti umani, le garanzie di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro etc.). Non devono invece essere segnalate attraverso la presente piattaforma guasti, disservizi e problematiche inerenti i singoli rapporti di telefonia. Per tali fattispecie rimandiamo ai canali a ciò dedicati.

Al fine di una corretta e tempestiva gestione della segnalazione è importante poter comunicare con te, chiederti informazioni aggiuntive, ove necessario, ed inviarti riscontri in merito all’evolversi delle verifiche. Per questo motivo è molto importante condermare ed utilizzare la casella di posta protetta, che ti consentirà di poter comunicare con noi mantenendo l’anonimato, qualora da te richiesto. Resta intesto che in assenza di una conferma e di utilizzo di tale strumento non avremo possibilità di comunicare con te.

Grazie per la Tua collaborazione, le segnalazioni sono uno strumento importantissimo per intercettare, gestire e risolvere potenziali comportamenti illegittimi. Per ulteriori dettagli sul processo di segnalazione e sulle politiche adottate dal Gruppo Wind Tre puoi consultare le FAQ.

Perché è importante segnalare?
Cosa si può segnalare?
Qual è la procedura per inviare una segnalazione? Cos'è una casella di posta e come posso utilizzarla?
Come posso ricevere un feedback e conservare l'anonimato al tempo stesso?