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Fai qui la tua segnalazione, il tuo aiuto è importante!
Noi di Wind Tre Italia S.p.A., Wind Tre S.p.A., 3lettronica Industriale S.p.A. e Wind Tre Retail S.r.l. (di seguito anche "Società") incoraggiamo le persone a segnalare potenziali violazioni in modo onesto e trasparente e non tolleriamo ritorsioni, minacce o atti discriminatori nei confronti del Segnalante che, in buona fede, effettua una segnalazione.
Mettiamo a disposizione di tutte le persone che hanno una relazione con le Società (dipendenti, collaboratori, consulenti, fornitori, partner o altri soggetti terzi) una piattaforma di comunicazione protetta dotata di tecnologia avanzata e gestita da "EQS Group AG", una società esterna ed indipendente. Tale piattaforma è in grado di garantire la riservatezza dell’identità del segnalante e, se richiesto, anche l’anonimato in tutte le fasi relative al processo di gestione della segnalazione.
Le violazioni, anche potenziali, possono essere relative alle fattispecie rientranti nel perimetro del D.lgs. 24/2023 ad esempio illeciti ai sensi del D.lgs.231/2001; illeciti che ledono ambiti tutelati dall’UE (quali prevenzione del riciclaggio, sicurezza e conformità dei prodotti etc), violazioni della normativa a tutela della concorrenza etc. Possono inoltre essere segnalate violazioni relative ad altre fattispecie non rientranti nel perimetro del D.lgs. 24/2023 come ad esempio violazioni dello Standard SA8000, violazioni di altre normative non rientranti nel D.lgs. 24/2023 quali, ad esempio, la violazione delle norme che tutelano il settore assicurativo (Regolamentazione IVASS), violazioni del Codice di Condotta e di altre politiche e procedure interne, casi di frodi aziendali.
Non devono invece essere segnalate attraverso la presente piattaforma guasti, disservizi e problematiche inerenti i singoli rapporti di telefonia. Per tali fattispecie rimandiamo ai canali a ciò dedicati.
Al fine di una corretta e tempestiva gestione della segnalazione è importante poter comunicare con te, chiederti informazioni aggiuntive, ove necessario, ed inviarti riscontri in merito all’evolversi delle verifiche. Per questo motivo è molto importante confermare ed utilizzare la casella di posta protetta, che ti consentirà di poter comunicare con noi mantenendo l’anonimato, qualora da te richiesto. Resta inteso che in assenza di una conferma e di utilizzo di tale strumento non avremo possibilità di comunicare con te.
Grazie per la Tua collaborazione, le segnalazioni sono uno strumento importantissimo per intercettare, gestire e risolvere potenziali comportamenti illegittimi. Per ulteriori dettagli sul processo di segnalazione e sulle politiche adottate dalle Società puoi consultare le FAQ.
- Perché è importante segnalare?
- Cosa si può segnalare?
- Come posso inviare una segnalazione? Cos'è una casella di posta e come posso utilizzarla?
- Come posso ricevere un riscontro e conservare l'anonimato al tempo stesso?
- Consulta la Policy di Wind Tre S.p.A., Wind Tre Italia S.p.A., 3Lettronica S.p.A. (Società W3)
- Consulta la Policy di Wind Tre Retail S.r.l.