为公平与诚信共同携手

我为什么要发送检举报告？

遵守国际公约、法律和内部规定是实现我们企业目标的重要前提。FRÄNKISCHE 始终按照正直商户的道德和礼节行事。

如果您发现了危及企业的破坏性行为或风险，请告知我们。您的报告有助于维护我们共同为 FRÄNKISCHE 建立起来的良好声誉，也有助于确保企业在未来继续取得成功。

请放心，我们仅对您报告的案件感兴趣。揭露违法行为和预防财产损失。

哪类报告可以对 FRÄNKISCHE 提供帮助？

一切有关违反法律以及组织和单位内部规定的报告都将被接受与转发。

在报告过程中，您将收到针对可能报告类别的详细信息。

报告发送流程是怎样的？如何设置信箱？

如果您希望以真实姓名或匿名形式发送报告，请点击简介页面上方的“发送检举报告”按钮。

报告流程包含 4 个步骤：

1. 首先，会要求您阅读一些有关匿名性保护的信息，并回答安全性提问。
2. 在接下来的页面中，会询问报告的类别。
3. 在报告页面中，您可以使用自己的语言组织报告内容，并回答与事件相关的问题。此外，您还可以发送最多 5 MB 大小的文件。请牢记，文档中可能包含有作者的相关信息。报告发送完成后，您会收到一个参考编号，以确认报告发送成功。
4. 然后，请设置您自己的保密信箱。您将通过这个信箱收到反馈信息，包括答复相关问题及了解报告处理进度。

只要您自己不输入任何可能泄露个人身份的数据，举报系统即可在技术层面上保护您的匿名性。

我怎样才能既获得反馈，同时又能保持匿名？

举报系统的首要任务是保护举报人和报告中所提及人士身份的保密性。如果您选择匿名发送检举报告，系统的匿名保护功能由服务提供商保证，并经过独立机构认证。

在设置保密信箱时，请自行选择假名/用户名和密码。任何人都无法看见这些凭证。报告已通过加密及其他特殊安全措施进行了匿名保护。如果您匿名发送检举报告，系统不会向您征询个人信息。请勿发送任何能够追溯到您本人的信息。请勿使用任何属于企业的设备（如电脑或智能手机）来发送您的报告。

通过保密信箱，审核人将向您提供有关您信息进一步处理情况的反馈，或者，如果有些细节尚不清楚，审核人也可向您提出问题——您在整个对话期间依然保持匿名。