BAUHAUS TRUST LINE
बेहतर अनुपालन के लिए ऑनलाइन पोर्टल

मुझे रिपोर्ट क्यों सबमिट करनी चाहिए?

कानून का अनुपालन और नैतिक रूप से योग्य आचरण BAUHAUS में हमारी सफलता का आधार है। यही एकमात्र तरीका है जिससे ग्राहकों, व्यवसाय के भागीदारों और कर्मचारियों द्वारा BAUHAUS पर किए गए भरोसे को कायम रखा जा सकता है। संदेहास्पद, सुस्पष्ट या साफ़-साफ़ गैरकानूनी गतिविधियों को संबोधित करके हम सभी BAUHAUS को एक और भी बेहतर कंपनी बनाने में योगदान दे सकते हैं।

किस तरह की रिपोर्ट उपयोगी होती है?

BAUHAUS की व्यावसायिक गतिविधियाँ प्रयोज्य क़ानूनी प्रावधानों और BAUHAUS की आचार संहिता के अधीन होती हैं, जिसमें नैतिक आचरण और पर्यावरण और साथी मानवों के प्रति जिम्मेदार व्यवहार के लिए आंतरिक दिशा-निर्देश शामिल है।

प्रयोज्य कानूनी प्रावधानों का उल्लंघन और BAUHAUS की आचार-संहिता का उल्लंघन, दोनों ही तरह के उल्लंघनों को रिपोर्ट किया जा सकता है। कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा दी गई जानकारी दूसरों को दोषी ठहरा सकती है और इसका उपयोग फौजदारी या दीवानी कार्यवाहियों के लिए किया जा सकता है। हमारा विश्वास है कि व्हिसलब्लोअर प्रणाली का उपयोग सद्भावना और सर्वश्रेष्ठ विवेक से किया जाएगा।

रिपोर्ट सबमिट करने की प्रक्रिया क्या है? मैं पोस्टबॉक्स कैसे सेटअप करूं?

कोई अनाम या वैयक्तिक संदेश भेजने के लिए, हमारे परिचय पृष्ठ में सबसे ऊपर स्थित "संदेश भेजें" बटन पर क्लिक करके शुरूआत करें।

रिपोर्ट भेजने की प्रक्रिया के 4 चरण हैं:

1. सबसे पहले आपसे आपकी अनामिकता की सुरक्षा के संबंध में कुछ जानकारी पढ़ने और सुरक्षा प्रश्न (कैप्चा) का जवाब देने के लिए कहा जाएगा।
2. अगले पृष्ठ पर आपसे आपकी रिपोर्ट की श्रेणी के बारे में पूछा जाएगा।
3. रिपोर्ट पृष्ठ पर, आप अपने शब्दों में अपनी रिपोर्ट के बारे में विस्तार से बता सकते हैं। आपसे केवल प्रतिक्रियाएं चुनकर मामले के बारे में प्रश्नों के जवाब देने के लिए भी कहा जाएगा। आप फ्री-टेक्स्ट फील्ड में 5000 वर्ण तक टाइप कर सकते हैं, जो कि एक पूरे A4 पृष्ठ के बराबर है। आप अपनी रिपोर्ट के समर्थन के लिए 5 एमबी तक की फाइल भी सबमिट कर सकते हैं। कृपया ध्यान में रखें कि दस्तावेजों में लेखक के बारे में जानकारी मौजूद हो सकती है। अपना संदेश भेजने के बाद, आपको एक संदर्भ संख्या मिलेगी, जो इसकी पुष्टि करती है कि आपने यह संदेश भेज दिया है।
4. कृपया, इसके बाद अपना स्वयं का सुरक्षित मेलबॉक्स बॉक्स सेटअप करें। आप इस मेलबॉक्स के माध्यम से हमारा फीडबैक प्राप्त करेंगे, जिसमें आपके संदेश की प्रगति के बारे में जानकारी और प्रश्नों के उत्तर शामिल होंगे। आप वहाँ और भी अटैचमेंट्स अपलोड कर सकते हैं।

यदि आपके पास पहले से ही एक सुरक्षित पोस्टबॉक्स है तो आप "लॉग-इन करें" बटन के माध्यम से इसे सीधे एक्सेस कर सकते हैं। यहां भी, आपको पहले एक सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देना होगा।

जब तक आप ऐसा कोई भी डेटा प्रविष्ट नहीं करते जिससे आपकी पहचान के बारे में निष्कर्ष निकाला जा सके, तब तक BKMS^® System आपकी अनामिकता की रक्षा करेगा।

कृपया निश्चिंत रहें कि हमारी रुचि केवल उस मामले में है जिसके बारे में आप हमें रिपोर्ट कर रहे हैं। दुराचार को जाहिर करना और आर्थिक नुकसान को रोकना आवश्यक है।

मैं फीडबैक कैसे प्राप्त करूं और साथ ही गुमनाम कैसे रहूं?

व्हिसलब्लोइंग प्रणाली व्हिसलब्लोअर की रक्षा को सबसे ज्यादा महत्व देती है। प्रणाली की अनामिता सुरक्षा कार्यप्रणाली एक स्वतंत्र निकाय द्वारा प्रमाणित है।

जब आप अपना सुरक्षित पोस्टबॉक्स सेटअप करते हैं, तो आप अपना उपनाम/ प्रयोक्ता नाम और पासवर्ड खुद चुनेंगे। यह एक्सेस डेटा आपके अलावा किसी को भी दिखाई नहीं देता है। यदि आप अपनी लॉग-इन जानकारी खो देते हैं तो एक नई रिपोर्ट सबमिट करें और एक नया पोस्टबॉक्स सेटअप करें। यदि संभव हो, तो कृपया अपने पिछले संदेश की संदर्भ संख्या दें। नए मेलबॉक्स में कोई भी ऐसी सामग्री नहीं होगी जो आपके पिछले संदेश से जुड़ी हो।

आपके रिपोर्ट को कूटलेखन तथा अन्य विशिष्ट सुरक्षा उपायों से अनाम रखा जाता है। अगर आप अनाम रूप से रिपोर्ट सबमिट करते हैं, तो आपसे कभी भी निजी जानकारी नहीं पूछी जाएगी। ऐसी कोई भी जानकारी न दें जिससे आपकी पहचान हो सके। अपना संदेश भेजने के लिए, कृपया अपने नियोक्ता द्वारा प्रदान किये गए किसी भी तकनीकी उपकरण का उपयोग न करें, जैसे कोई पीसी या स्मार्टफोन।

सुरक्षित पोस्टबॉक्स के जरिए, कोई परीक्षक आपको आपकी रिपोर्ट की आगे की प्रक्रिया के बारे में प्रतिक्रिया देगा या इसके बाद भी कोई विवरण अस्पष्ट होने पर आपसे प्रश्न पूछेगा – संपूर्ण वार्तालाप के दौरान आप अनाम बने रहेंगे। हमें आपके द्वारा दिये जा रहे संदेश में रुचि है ताकि हम हानि से बच सकें। हमें आगाहकर्ता में यानि आप में कोई रुचि नहीं है।

डेटा का संचालन करने के लिए कौन जिम्मेदार होता है?

डेटा प्रोसेसिंग की नियंत्रक व्हिसलब्लोअर द्वारा रिपोर्ट सबमिट करते समय चुने गए देश में विद्यमान BAUHAUS कंपनी होती है (डेटा संरक्षण के बारे में जानकारी)।