Johanniter Unfall-Hilfe e.V.

No hacemos oídos sordos

El sistema de denuncias de Johanniter-Unfall-Hilfe merece su participación y su confianza.

La conducta de nuestros órganos directivos y de supervisión, así como de nuestros empleados a tiempo completo y voluntarios, debe ajustarse a la ley, ya que eso es un elemento clave de nuestra identidad. Nuestros colaboradores y las personas que apoyan nuestra labor benéfica con donaciones y cuotas de afiliación tienen derecho a esperar que los miembros de nuestra organización actúen siempre dentro del marco de la ley y el orden. Como organización, estamos comprometidos con una cultura corporativa transparente, positiva, abierta y colaborativa. Para poder cumplir eficazmente con nuestra responsabilidad frente a nuestros empleados y frente a las personas que se nos han confiado, es imprescindible que tengamos conocimiento de posibles violaciones de la ley y malas prácticas en nuestra organización. Esto es válido tanto en Alemania como en los países donde actuamos como Johanniter Asistencia Internacional.

«Nadie es infalible, tampoco en Johanniter. No obstante, nunca se deben transgredir los límites de la ley».

Al enviar su mensaje, estará prestando una ayuda inestimable para combatir, detectar y prevenir a tiempo violaciones de la ley y del código de conducta. Le protegemos de manera eficaz en su calidad de alertador, y ponemos a su disposición una plataforma de comunicación protegida por las tecnologías más modernas que le permite enviar mensajes dando su nombre o de manera anónima. Además, configurando un buzón protegido al final del proceso de envío del mensaje, podrá recibir feedback de forma segura sobre el estado de tramitación de su mensaje y responder a preguntas relacionadas con él. Se ha establecido un tema principal especial para el envío de mensajes relativos a violaciones en el ámbito de Johanniter Asistencia Internacional.

En la sección de preguntas frecuentes (FAQ) puede encontrar más información sobre el proceso de envío de mensajes.

Desde Johanniter, le agradecemos su ayuda y colaboración.

¿Por qué debería enviar un mensaje?
¿Qué tipos de mensajes son útiles para nuestra organización?
¿Cómo envío un mensaje si ha ocurrido un incidente en un país donde se realiza un proyecto de Johanniter Asistencia Internacional?
¿Cómo es el proceso de envío de un mensaje? ¿Cómo configuro un buzón?
¿Cómo puedo recibir feedback y permanecer en el anonimato al mismo tiempo?
¿Cómo estoy protegido en mi calidad de alertador?