Информация о защите данных
Мы очень серьезно подходим к вопросам защиты данных и конфиденциальности и соблюдаем положения Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR), а также действующие национальные положения о защите данных. Прежде чем отправить жалобу, внимательно прочтите информацию о защите данных.
Цель и правовые основания система информирования о нарушениях
Система информирования о нарушениях (BKMS® System) служит для защищенного и конфиденциального приема, обработки и управления сообщениями о нарушениях правил комплаенса компании ADRA Germany. Обработка личных данных в рамках системы BKMS® System базируется на правомерной заинтересованности нашего предприятия в обнаружении и предотвращении злоупотреблений и тем самым недопущение ущерба для ADRA Germany, ее сотрудников и клиентов. Правовым основанием для такой обработки личных данных является пункт (f) Статьи 6(1) Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR).
Ответственные стороны
Стороны, ответственные за защиту данных в системе информирования о нарушениях:
ADRA DEUTSCHLAND e.V.
Robert-Bosch-Str. 10
64331 Weiterstadt
Эл. почта: compliance@adra.de
в качестве единственной ответственной стороны (в дальнейшем также): «ADRA Germany»). Система информирования о нарушениях управляется специализированной компанией EQS Group AG, Bayreuther Str. 35, 10789 Berlin в Германии, от имени ADRA DEUTSCHLAND e.V.
Личные данные и информация, введенные в систему информирования о нарушениях, хранятся в базе данных, управляемой компанией EQS Group AG в центре обработки и хранения данных, имеющем высокую степень безопасности. Только сотрудники ADRA Germany могут получить доступ к данным. EQS Group AG и прочие третьи лица не имеют доступа к этим данным. Такой процесс обеспечивается специализированной процедурой при помощи технических и организационных мер.
Все данные хранятся в зашифрованном виде с несколькими уровнями защиты, в соответствии с системой прав доступа, вследствие чего, доступ ограничен очень узким кругом специально уполномоченных лиц от ADRA Germany.
В штате ADRA Germany имеется сотрудник по защите данных. Вопросы, относительно защиты данных в ADRA Germany, можно отправлять уполномоченному сотруднику по защите данных, доктору Jörn Voßbein по адресу: Otto-Hausmann-Ring 113, 42115 Wuppertal, Германия или по электронной почте: datenschutz.adra@uimc.de.
Вид собираемых личных данных
Использование системы информирования о нарушениях осуществляется на добровольной основе. Если вы отправляете жалобу через систему информирования о нарушениях, мы собираем такие личные данные и сведения:
- Ваше имя, если вы предпочитаете раскрыть свою личность
- Являетесь ли вы сотрудником ADRA Germany
- Имена и прочие личные данные лиц, которых вы перечисляете в своем обращении, если таковые имеются
Конфиденциальная обработка жалоб
Входящие запросы принимаются узким кругом специально уполномоченных и обученных сотрудников отделения ADRA Germany по комплаенсу и всегда конфиденциально обрабатываются. Сотрудники отдела по комплаенсу ADRA Germany оценивают суть жалобы и проводят необходимое дальнейшее расследование, как того требует специфика рассматриваемого дела.
В рамках обработки обращения или специального расследования может возникнуть необходимость поделиться информацией с другими сотрудниками ADRA Germany или работниками других компаний, например, если эти сообщения относятся к происшедшему в дочерних компаниях. Последние могут базироваться в странах за пределами Европейского Союза или Европейского экономического пространства, в которых существуют свои положения о защите личных данных. В любом случае мы гарантируем, что при таком обмене информации соблюдаются соответствующие правила защиты данных.
Все официальные лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.
Информация об обвиняемом
По закону мы обязаны информировать обвиняемых о любом роде жалоб, содержащих обвинения в их адрес, как только раскрытие этих данных перестанет ставить под угрозу расследование. Ваша личность, как источника информации, раскрываться не будет, за исключением случаев, когда мы обязаны, будем сделать это по закону.
Права субъектов, предоставляющих данные
В соответствии с европейским законодательством о защите данных, вы и лица, названные в сообщении, имеете право на доступ, уточнение, стирание, ограничение обработки, передачи и отказ на обработку своих личных данных. Если у вас возникнет желание воспользоваться правом на отказ на обработку личных данных, необходимость хранимых данных для рассмотрения жалобы будет немедленно подвергнута оценке. Данные, которые больше не нужны, будут сразу удалены. Вы имеете также право подать жалобу в контрольный орган.
Срок хранения личных данных
Личные данные хранятся до тех пор, пока существует необходимость прояснить ситуацию и произвести заключительную оценку, или же до тех пор, пока существует обоснованный интерес со стороны предприятия, либо хранение требуется по закону. После завершения обработки запроса, данные удаляются, в соответствии с законодательными требованиями.
Использование системы информирования о нарушениях
Связь между вашим компьютером и системой информирования о нарушениях происходит через шифрованное соединение (SSL). Во время использования системы информирования о нарушениях ваш IP-адрес не сохраняется. Для того чтобы поддерживать связь между вашим компьютером и системой BKMS® System, на вашем компьютере хранится файл cookie, который содержит только идентификатор сеанса (так называемый файл cookie сеанса). Этот файл cookie действует только до окончания сеанса и перестает функционировать после закрытия окна браузера.
В рамках системы информирования о нарушениях можно зарегистрировать почтовый ящик, защищенный индивидуально выбранным псевдонимом / именем пользователя и паролем. Это позволяет безопасным способом отправлять запросы надлежащему сотруднику ADRA Germany как от своего имени, так и анонимно. Эта программа сохраняет данные только внутри системы информирования о нарушениях, что делает ее особенно безопасной. Она не является формой регулярного обмена электронными письмами.
Примечание по отправке приложений
При передаче сообщения или дополнения к нему вы можете одновременно отправить приложения на адрес ответственного сотрудника ADRA Germany. Если вы хотите отправить анонимное сообщение, примите к сведению следующую информацию о безопасности использования: Файлы могут содержать скрытые личные данные, которые могут поставить под угрозу вашу анонимность. Удалите подобную информацию перед отправкой. Если вы не можете удалить эти данные или не знаете, как это сделать, скопируйте текст своего приложения в текст обращения или отправьте распечатанный документ анонимно по указанному в нижнем колонтитуле адресу, сделав ссылку на номер сообщения (зарегистрированный номер), полученный в конце процесса отправки жалобы.