GF Transparency Line: speak up, we care

Perché devo inviare una segnalazione?

Georg Fischer si aspetta che tutti si comportino in maniera legale ed etica. Georg Fischer non tollera il mancato rispetto dei regolamenti interni (Codice di condotta Georg Fischer, regolamenti a livello di gruppo e divisioni, manuali, ecc.) o altre condotte illegali. I comportamenti illegali danneggiano la nostra azienda, i nostri dipendenti e i nostri partner commerciali.

Utilizzando questo sistema e comunicandoci (in forma anonima, se necessario) eventuali azioni illecite, ci aiuterete a intervenire in merito. Gestiamo ogni segnalazione con la massima serietà. Grazie per la preziosa collaborazione.

Che cosa posso segnalare?

Vi chiediamo di segnalare qualsiasi azione illecita che è per voi oggetto di seria preoccupazione, anche nel caso in cui siate voi stessi a non essere messi in buona luce. Le persone coinvolte in azioni illecite che si fanno avanti subiranno conseguenze decisamente ridotte da parte di GF: a seconda delle circostanze del singolo caso, potrebbero anche non subire alcuna conseguenza. Se necessario, le segnalazioni possono anche essere inviate in forma anonima (v. sotto: "Come faccio a inviare una segnalazione (in forma anonima)?").

Dovreste segnalare, senza alcuna eccezione, gravi indicazioni relative, ad esempio, a violazioni della fiducia, frode, furto, corruzione, insider trading, riciclaggio di denaro, violazioni delle leggi antitrust, violazioni delle normative sul controllo delle esportazioni o degli embarghi internazionali/nazionali, molestie sessuali o discriminazione lavorativa, violazione delle norme e dei requisiti di sicurezza nelle operazioni o in relazione ai prodotti di Georg Fischer.

Quando devo inviare una segnalazione?

Dovete inviare segnalazioni relative a possibili pratiche scorrette non appena giungete alla conclusione, in modo ponderato e responsabile, che Georg Fischer debba esserne a conoscenza. In questo caso, utilizzate se possibile questo sistema. Prima segnalate un caso relativo a un'azione illecita, prima ci sarà possibile agire in merito. Grazie per la vostra collaborazione.

Come faccio a inviare una segnalazione (in forma anonima)?

Per inviare una segnalazione tramite la "GF Transparency Line", iniziate facendo clic sul pulsante "Inviare la segnalazione" in alto a sinistra della nostra pagina di introduzione. Se disponete già di una casella di posta protetta tramite cui potete comunicare con noi in forma anonima, potete accedervi direttamente tramite il pulsante "Login" e inviare la segnalazione. Se non disponete ancora di una casella di posta protetta, potete crearne una al termina della procedura di invio della segnalazione (v. sotto, passaggio 4).

Se non inserite voi stessi dati che potrebbero permettere di risalire alla vostra identità, la "GF Transparency Line" proteggerà tecnicamente il vostro anonimato.

Il processo di segnalazione è costituito da cinque fasi:

1. Per prima cosa, vi verrà chiesto di leggere alcune informazioni sulla protezione del vostro anonimato e di rispondere a una domanda segreta.
2. Nella pagina successiva dovrete scegliere la tematica della vostra segnalazione, dal momento che alcune giurisdizioni lo richiedono. Ciò renderà inoltre più semplice per noi elaborare la segnalazione.
3. Nella successiva pagina di segnalazione potete descrivere nel dettaglio la segnalazione con parole vostre. NB:
   1. potete digitare fino a 5000 caratteri nel campo di testo libero, ovvero l'equivalente di una pagina intera. Oltre al testo, potete anche inviare un file fino a 5 MB. Ad esempio, potete allegare documenti o altre prove e inviarceli insieme alla segnalazione.
   2. Tenete presente che i documenti possono contenere informazioni sull'autore. Se desiderate mantenere l'anonimato, vi consigliamo di rimuovere qualsiasi informazione contenuta negli allegati che potrebbe ricondurre a voi.
   3. Dopo aver inviato la segnalazione, riceverete un numero di riferimento come conferma.
   4. Se 5000 caratteri non sono sufficienti per la segnalazione o se desiderate inviarci ulteriori segnalazioni in seguito, potete farlo in qualsiasi momento e quando volete. Anche per ciascuna di queste ulteriori segnalazioni potete inserire 5000 caratteri di testo e allegati aggiuntivi fino a 5 MB. Indicate il numero di riferimento ricevuto quando avete inviato la prima segnalazione (v. sopra, punto c) per ciascuna di queste ulteriori segnalazioni.
4. Rispondete alle domande predefinite sulla segnalazione selezionando semplicemente le risposte.
5. Potete infine creare la vostra casella di posta protetta. Non è obbligatorio, ma vi consigliamo di farlo. Potete continuare a mantenere l'anonimato durante la comunicazione tramite questa casella di posta, che semplifica inoltre gli scambi. Potremo informarvi in sicurezza sull'avanzamento della segnalazione tramite questa casella di posta.

Come faccio a creare una casella di posta?
Come funziona la casella di posta?

Dopo aver inviato la prima segnalazione, potete creare la vostra casella di posta protetta (v. "Come faccio a inviare una segnalazione (in forma anonima)?", passaggio 5). Il sistema vi guiderà nel processo passo per passo. Non sarà più possibile creare una casella di posta protetta per la segnalazione in corso in un secondo momento. Dovrete inviare una nuova segnalazione. Indicate il numero di riferimento della vostra segnalazione precedente: in questo modo, sapremo che le due segnalazioni sono collegate.

La funzione di protezione dell'anonimato della casella di posta è certificata da un ente indipendente. La vostra segnalazione è mantenuta anonima tramite crittografia e altre apposite misure di sicurezza. Se desiderate inviare la segnalazione in forma anonima, non inviate informazioni personali che possano ricondurre a voi. In questo caso, non utilizzate un dispositivo messo a disposizione o gestito dal vostro datore di lavoro (ad esempio un PC, un tablet o uno smartphone). Quando create la vostra casella di posta protetta, scegliete voi stessi lo pseudonimo/il nome utente e la password. Solo voi potete visualizzare queste credenziali. Pertanto, se perdete le credenziali, non sarà possibile ripristinare l'accesso alla casella di posta. Se perdete le vostre informazioni di accesso, potete creare una nuova casella di posta in qualsiasi momento e utilizzarla per continuare a comunicare con noi. Se possibile, fornite il numero di riferimento della vostra segnalazione precedente. In questo modo, sapremo che i contenuti di entrambe le caselle di posta sono collegati.

Che cosa succede dopo l'invio della segnalazione?

Se ci contattate in forma anonima tramite posta, non saremo in grado di rispondervi o informarvi in merito all'avanzamento del caso e alla sua conclusione. In tutti gli altri casi, vi risponderemo con il metodo che avete usato per contattarci l'ultima volta. Vi faremo sapere che abbiamo ricevuto la segnalazione e come sarà gestita. Se non ci sono chiari dei dettagli, vi contatteremo per avere chiarimenti. Vi faremo domande solo nel caso in cui sia necessario per chiarire le circostanze segnalate il più rapidamente possibile. Il nostro interesse è rivolto alle segnalazioni per evitare danni. Il nostro obiettivo non è quello di scoprire di più su di voi o identificarvi. Pertanto, se ci contattate in forma anonima, manterrete l'anonimato anche nel corso dell'intera procedura, possibilmente comunicando con coi tramite la casella di posta protetta che avete creato. Se condividete con noi la vostra identità, gestiremo questa informazione in modo riservato.

Cosa succede se non è possibile dimostrare il fatto oggetto della segnalazione?

Siete protetti. Prendiamo sul serio le segnalazioni e facciamo del nostro meglio per gestire le azioni illecite segnalate il più rapidamente possibile. Più specifiche sono le informazioni, più facile sarà per noi prendere provvedimenti. Chi invia una segnalazione in modo ponderato e responsabile non deve temere penalizzazioni. Ciò vale anche nel caso in cui, nel corso dell'indagine, si scopra che le circostanze descritte nella segnalazione non sono corrette. Anche questo è un motivo per cui manteniamo riservata la vostra identità anche se ci avete fornito il vostro nome. Nessuno verrà mai a conoscenza del vostro ruolo nella segnalazione di un'azione illecita, né tramite noi né tramite la procedura.