Jūsu NOVOTRUST ziņojums mums ir vērtīgs.

Kādēļ jāiesniedz ziņojums?

Likumā noteikto regulējumu un uzņēmuma iekšējo noteikumu ievērošana ir daļa no pozitīvas un atvērtas uzņēmuma kultūras.

Iespējams zināt par nelikumīgo rīcību, kas apdraud uzņēmumu NOVOMATIC AG grupā. Jūsu ziņojums palīdzēs atklāt potenciālu kaitējumu finansēm vai reputācijai vai licenču riskus attiecīgajā uzņēmumā. Tas palīdzēs nodrošināt ilgstošus NOVOMATIC AG grupas panākumus un turpmāku darbu pastāvēšanu.

Kādi ziņojumi palīdzēs Jūsu organizācijai?

Ziņojumi par tiesību aktu pārkāpšanu, grupas politikām un attiecīgo rīcības kodeksu tiks pieņemti un nodoti tālāk.

Ziņojuma iesniegšanas procesā Jūs saņemsiet detalizētu informāciju par iespējamajām ziņojuma kategorijām.

Kāds ir ziņojuma iesniegšanas process? Kā man izveidot pastkastīti?

Ja vēlaties iesniegt ziņojumu (pievienojot vārdu vai anonīmi), noklikšķiniet uz pogas “Iesniegt ziņojumu” mūsu ievadlapas augšdaļā.

Ziņojuma iesniegšanas process sastāv no 4 soļiem:

1. Vispirms Jums tiks lūgts izlasīt informāciju par Jūsu anonimitātes aizsardzību un atbildēt uz drošības jautājumu.
2. Nākamajā lapā Jums tiks uzdots jautājums par ziņojuma tēmu.
3. Ziņojuma lapā Jūs varēsiet saviem vārdiem aprakstīt ziņojumu un atbildēt uz jautājumiem saistībā ar atgadījumu, vienkārši izvēloties atbildes. Brīvajā teksta laukā Jūs varat ievadīt līdz 5000 rakstu zīmēm, kas atbilst vienai pilnai lapai. Papildus ziņojumam Jūs varat iesniegt arī failu, kura izmērs nepārsniedz 5 MB. Lūdzu atcerieties, ka dokumenti var saturēt informāciju par to autoru. Pēc ziņojuma iesniegšanas Jūs saņemsiet atsauces numuru, kas apstiprinās ziņojuma nosūtīšanu. Protams, varēsiet izvēlēties, lai Jūsu ziņojumu apstrādā tikai attiecīgais uzņēmums vai, lai tas tiktu nosūtīts tieši mātesuzņēmumam NOVOMATIC AG.
4. Pēc tam, lūdzu, izveidojiet drošo pastkastīti. Šajā pastkastītē Jūs saņemsiet mūsu vēstuli, tajā skaitā atbildes uz jautājumiem un informāciju par ziņojuma izskatīšanas progresu.

Ja Jums jau ir drošā pastkastīte, varat tai piekļūt, nospiežot pogu "Ieiet". Arī šeit vispirms Jums būs jāatbild uz drošības jautājumu.

BKMS^® System tehnoloģija aizsargās jūsu anonimitāti, ja vien neievadīsiet datus, no kuriem var izdarīt secinājumus par Jūsu identitāti.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūs interesē tikai lieta, par kuru iesniedzat ziņojumu. Nepieciešams atklāt nelikumīgu profesionālo rīcību un novērst finansiālus zaudējumus.

Kā vienlaicīgi saņemt atbildi uz ziņojumu un saglabāt anonimitāti?

BKMS^® System procesā šeit vislielākā nozīme tiek piešķirta ziņotāja aizsardzībai. Sistēmas anonimitātes aizsardzības funkciju ir sertificējusi neatkarīga struktūra.

Izveidojot savu drošo pastkastīti, Jūs pats izvēlaties pseidonīmu/lietotājvārdu un paroli. Šos pieejas datus varat redzat tikai Jūs. Ja esat pazaudējis savu ieiešanas informāciju, lūdzu iesniedziet jaunu ziņojumu un izveidojiet jaunu pastkastīti. Ja iespējams, lūdzu, norādiet Jūsu iepriekšējā ziņojuma atsauces numuru. Jaunajā pastkastītē nebūs nekāda ar Jūsu iepriekšējo ziņojumu saistīta satura.

Jūsu ziņojuma anonimitāte tiek nodrošināta ar šifrējuma un citu specializētu drošības pasākumu palīdzību. Ja iesniedzat ziņojumu anonīmi, Jums nekad netiks prasīta personīga informācija. Nesniedziet nekāda veida informāciju, kas var palīdzēt Jūs atklāt. Lai iesniegtu ziņojumu, lūdzu, neizmantojiet nekādas darba devēja sniegtas ierīces, piemēram, datoru vai viedtelefonu.

Izmantojot drošu pastkastīti, pārbaudītājs sniedz atbildi par Jūsu ziņojuma tālāko apstrādi vai uzdod jautājumus, ja kādas detaļas vēl joprojām nav skaidras, turklāt dialoga laikā Jūs saglabājat anonimitāti. Mūs interesē ziņojumi, kas palīdzēs novērst kaitējumu, nevis Jūs kā ziņotājs.

Par kādām sekām man vajadzētu uztraukties?

Mums ir svarīgi pasargāt ziņotāju!

Mēs garantējam, ka rīkosimies ar Jūsu ziņojumu pilnīgi konfidenciāli un, ja pieprasīsiet anonimitāti, mēs to nodrošināsim, balstoties uz piemērojamajiem likumā noteiktajiem regulējumiem cik vien lielā mērā tas ir iespējams, ja vien mūsu pienākums nav atklāt šo informāciju tiesai vai valsts iestādēm, tai skaitā gadījumos, ja lietā iekļauta apsūdzētās personas juridiskā aizstāvība.

Stingrā saskaņā ar likumā noteiktajiem regulējumiem, Jūs tiekat pasargāts arī no diskriminācijas, degradācijas, kā arī citām apspiešanas formām.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī aizsardzība ir spēkā tikai tad, ja esat iesniedzis ziņojumu godprātīgi, citiem vārdiem sakot, ja Jums ir pamatots iemesls ticēt tam, ka pārkāpti likumi, grupas politikas vai rīcības kodekss.

Aizsardzība netiek piemērota apzināti nepatiesu ziņojumu gadījumā.

Kas apstrādā manu ziņojumu?

Atkarībā no Jūsu specifiskās atlases, saņemtie ziņojumi tiek vai nu nodoti tieši atbildīgajiem atbilstības menedžeriem / attiecīgā uzņēmuma vietējai ziņošanas amatpersonai vai mātesuzņēmuma NOVOMATIC AG Grupas juridiskās atbilstības nodaļai. Ir iespējams arī ziņojumu padarīt pieejamu abiem uzņēmumiem. Visos gadījumos Jūsu informāciju skatīs un apstrādās īpaši apmācīti darbinieki, kuru pienākums ir ievērot striktu konfidencialitāti. Ienākošais ziņojums būs pieejams tikai ļoti nelielam cilvēku skaitam.

Ziņojumus kategorijā “Diskriminācija/Aizskaroša attieksme/Iebiedēšana” neapstrādās attiecīgie atbilstības menedžeri / vietējās ziņošanas amatpersonas. Šādi ziņojumi tiks tieši pārsūtīti NOVOMATIC AG iekšēji izstrādātajam sūdzību birojam.