NOVOTRUST

Mesajul dvs. NOVOTRUST este important pentru noi.

Aveți cunoștință de activități ilegale care au loc într-o întreprindere a grupului NOVOMATIC AG sau de încălcări ale politicilor grupului sau ale Codului de conduită? Prin mesajul dvs., ajutați întreprinderile afectate să investigheze situația și să promoveze o cultură a conformității în cadrul grupului NOVOMATIC AG. Vă asigurăm că informațiile oferite de dvs. vor fi evaluate în strictă confidențialitate și vom ține cont de caz, după cum este necesar.

Dr_Robert_Hofians_NOVOMATIC_AG
„Mai ales într-o industrie atât de sensibilă precum cea a jocurilor de noroc, faptele penale pot avea un impact semnificativ asupra afacerii și ne pot pune în pericol licențele la nivel global. Astfel, dorim să investigăm cât mai prompt situațiile descrise în mesaje.”

Sistemul nostru de sesizări NOVOTRUST se bazează pe tehnologia de ultimă generație a BKMS® System. Pe lângă procesarea anonimă a mesajului dvs., sistemul asigură și comunicarea securizată cu întreprinderea pe care ați selectat-o. Pentru a vă putea contacta în caz de întrebări după ce ați expediat mesajul, vă rugăm să vă creați o căsuță poștală protejată. Astfel putem lua legătura cu dvs. pentru a vă cere mai multe detalii despre caz.

Sistemul de sesizări NOVOTRUST are ca scop exclusiv expedierea mesajelor despre încălcări ale prevederilor legale, ale Codului de conduită aplicabil sau ale politicilor grupului. Acesta nu este destinat comunicării întrebărilor generale ale clienților sau reclamațiilor, mai ales cele referitoare la operațiunile jocurilor de noroc sau cele legate de relația cu furnizorii sau clienții. Astfel de reclamații nu vor fi procesate aici și nici nu vor fi redirecționate.

Vă rugăm să folosiți această metodă doar pentru a expedia mesaje legate de încălcări ale prevederilor legale și alte încălcări despre care aveți informații concrete.

Puteți găsi mai multe informații despre procesul de trimitere a mesajelor în secțiunea cu întrebări frecvente.

Vă mulțumim foarte mult pentru sprijinul acordat!

De ce ar trebui să expediez un mesaj?
Ce tip de mesaje ajută organizația dvs.?
Care este procesul de expediere a mesajului? Cum creez o căsuță poștală?
Cum pot primi un răspuns și în același timp să îmi păstrez anonimatul?
Care sunt consecințele pentru care ar trebui să îmi fac griji?
Cine va procesa mesajul meu?