أثناء استخدام BKMS ® System، يتم حفظ ملف نصي (يُسمى "ملف تعريف ارتباط الجلسة") على جهاز الكمبيوتر لديك، الذي يحتوي فقط على رقم جلستك. يُعد ذلك ضروريًا لأسباب فنية من أجل إنشاء اتصال معتمد من الناحية الأمنية. لا يتسبب "ملف تعريف ارتباط الجلسة" في إحداث تلف بجهاز الكمبيوتر ولا يمكنه الوصول إلى البيانات ولا علاقة له بمحتوى رسالتك. إذا أغلقت جميع نوافذ المتصفح بعد إرسال رسالتك، فستنتهي صلاحية "ملف تعريف ارتباط الجلسة" وسيتم حذفه تلقائيًا.
عزيزي المبلغ عن المخالفات
نود إعلامك بأن نظام الإبلاغ عن المخالفات لدينا متاح الآن عبر الرابط التالي
AGRANA Beteiligungs-AG
Friedrich-Wilhelm-Raiffeisen-Platz 1
A-1020 فيينا
الهاتف: +43-1-211 37-0
فاكس: +43-1-211 37-12998
البريد الإلكتروني: info.ab@agrana.com
رقم السجل التجاري: FN 99489 h
المحكمة التجارية: المحكمة التجارية في فيينا
معرّف ضريبة القيمة المضافة: ATU 37811007
الجهة الإشرافية المختصة: هيئة التجارة
عضو الغرفة الاقتصادية بفيينا والغرفة الاقتصادية للنمسا السفلى
http://www.agrana.com/en/about-us/management-group-structure/
إننا نأخذ حماية البيانات وسريتها على محمل الجد ونلتزم بلوائح حماية البيانات الوطنية الحالية بالإضافة إلى اللائحة العامة لحماية البيانات. يُرجى قراءة معلومات حماية البيانات هذه بعناية قبل إرسال الرسالة.
يتم استخدام نظام الإبلاغ عن المخالفات BKMS® System لتلقي الرسائل المتعلقة بالانتهاكات ومعالجتها وإدارتها بشكل آمن وسرية. نحن مطالبون بموجب القانون بتوفير نظام آمن للإبلاغ عن المخالفات وفقًا لتوجيهات الاتحاد الأوروبي للمبلغين عن المخالفات (EU) 2019 / 1937. ومن ثم فإن أساس جمع البيانات في نظام BKMS® System هو الوفاء بالالتزام القانوني (المادة 6 (ط) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
لقد جعلنا نظام BKMS® System متاحًا لكل الموظفين والعملاء وشركاء الأعمال وغيرهم من الأشخاص. يمكن اختيار مجموعة واسعة من فئات إرسال الرسالة. هذه الرسائل ليست مشمولة بالضرورة بتوجيهات المبلغين عن المخالفات في الاتحاد الأوروبي أو القوانين المحلية المنفذة.
تعتمد معالجة البيانات الشخصية من هذه التقارير على المصلحة المبررة لشركتنا في اكتشاف الانتهاكات ومنعها وبالتالي تجنب الضرر الذي قد يلحق بمجموعة AGRANA وموظفيها وعملائها. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو المادة 6 (ط) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
إننا نتعامل مع كل بلاغ بسرية تامة، ولا نتسامح مع أي أعمال انتقامية ضد المبلغين عن المخالفات. ومع ذلك، يحظر تقديم معلومات كاذبة عن علم أو تقديم رسائل تحتوي على اتهامات أو ادعاءات لا أساس لها من الصحة.
في ألمانيا، يتم تشغيل نظام الإبلاغ عن المخالفات بواسطة شركة EQS Group GmbH نيابة عن شركة AGRANA Beteiligungs-AG والشركات التابعة لها.
يتم تخزين البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم إدخالها في نظام الإبلاغ عن المخالفات في قاعدة بيانات مركز بيانات عالي الأمان تديره شركة EQS Group GmbH ومقرها Karlstraße 47، 10789 برلين. ليس بإمكان شركة EQS Group GmbH والجهات الخارجية الأخرى الوصول إلى البيانات.
يتم تخزين كل البيانات مشفرة بمستويات متعددة من الحماية بكلمة مرور بحيث يقتصر الوصول على مجموعة صغيرة جدًا من الأشخاص المصرح لهم صراحةً في AGRANA.
إن استخدام نظام الإبلاغ عن المخالفات خيار تطوعي. يُرجى ملاحظة أنه لا يمكننا تلقي الرسائل وفحصها إلا إذا أكدت أنك قرأت وفهمت هذه المعلومات حول حماية البيانات وأقررت بطريقة معالجة كل البيانات الشخصية التي أدخلتها وفقًا لمعلومات حماية البيانات الحالية.
الجهات المسؤولة عن حماية البيانات في نظام الإبلاغ عن المخالفات هي
كأطراف لديها مسؤولية مستقلة متبادلة (الواردة أدناه أيضًا: “AGRANA”).
يمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات في AGRANA إلى dataprotection@agrana.com.
إن استخدام نظام الإبلاغ عن المخالفات خيار تطوعي. نجمع البيانات والمعلومات الشخصية التالية عند إرسال الرسالة من خلال نظام الإبلاغ عن المخالفات:
يتم استلام الرسائل الواردة من قبل مجموعة صغيرة من الموظفين المعتمدين صراحةً والمدربين تدريبًا خاصًا في منظمة الامتثال وقسم التدقيق الداخلي في AGRANA ويتم التعامل معها بسرية دائمًا. سيقيّم موظفو مكتب الامتثال وقسم التدقيق الداخلي في AGRANA الأمر وسيجرون أي تحقيق إضافي قد تتطلبه الحالة المحددة.
وفي أثناء معالجة رسالة أو إجراء تحقيق خاص، قد يكون من الضروري مشاركة الرسائل مع موظفين إضافيين في AGRANA أو موظفي شركات المجموعة الأخرى، على سبيل المثال إذا كانت الرسائل تشير إلى حوادث في الشركات التابعة. وقد يكون مقر هذه الشركات التابعة في بلدان خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والتي قد يكون لها لوائح مختلفة بشأن حماية البيانات الشخصية. نضمن دائمًا الالتزام بقانون حماية البيانات المعمول به عند إرسال الرسائل.
كما يلتزم كل الأشخاص المصرح لهم بالوصول إلى البيانات بالحفاظ على سريتها.
وفقًا للتشريعات الأوروبية لحماية البيانات، يحق لك وللأشخاص المذكورين في الرسالة الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها ومحوها وإمكانية نقلها وتقييد معالجتها وحق الاعتراض على معالجتها. وفي حال ادعاء حق الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية، فسنسارع بتقييم مدى ضرورة البيانات المخزنة لفحص الرسالة. سيتم حذف البيانات التي لم تعد هناك حاجة إليها دون تأخير لا مبرر له. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en#member-at.
يجري الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتوضيح الوضع ولإجراء تقييم نهائي أو طالما كانت هناك مصلحة مبررة من جانب الشركة أو كان الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون. بعد الانتهاء من معالجة الرسالة، يتم حذف البيانات الشخصية وفقًا للمتطلبات القانونية.
يحدث التواصل بين حاسوبك ونظام الإبلاغ عن المخالفات عبر اتصال مشفر بتقنية (SSL). لن يُخزَّن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) أثناء استخدامك لنظام الإبلاغ عن المخالفات. وللحفاظ على الاتصال بين حاسوبك ونظام BKMS® System، يُخزن ملف تعريف الارتباط على حاسوبك والذي يحتوي فقط على معرف الجلسة (ما يسمى بملف تعريف ارتباط الجلسة). ملف تعريف الارتباط المذكور صالح فقط حتى نهاية جلستك وينتهي فور إغلاقك للمتصفح.
يمكنك إنشاء صندوق البريد الآمن ضمن نظام الإبلاغ عن المخالفات، ويتم تأمينه من خلال الاسم المستعار / اسم المستخدم وكلمة المرور التي يمكنك اختيارهم بشكل مخصص. يخزن هذا النظام البيانات فقط داخل نظام الإبلاغ عن المخالفات الذي يجعلها آمنة على وجه التحديد. كما أنه ليس شكلًا من أشكال الاتصال الاعتيادي بالبريد الإلكتروني.
عند إرسال رسالة أو إضافة، يمكنك في الوقت نفسه إرسال المرفقات إلى الموظف المسؤول في AGRANA. إذا كنت ترغب في إرسال رسالة مجهولة الهوية، يُرجى الانتباه لإرشادات السلامة التالية: قد تحتوي الملفات على بيانات شخصية خفية يمكن أن تعرض إخفاء هويتك للخطر. يُرجى حذف كل هذه المعلومات قبل إرسال أي ملف. إذا تعذر عليك إزالة هذه البيانات أو إذا كنت غير متأكد من كيفية القيام بذلك، فانسخ النص المرفق في نص رسالتك أو أرسل المستند المطبوع بدون بيان الهوية إلى العنوان المدرج في التذييل، مع ذكر رقم الإحالة الذي تلقيته في نهاية عملية إرسال الرسالة.
الاستخدام المقيد
لا يجوز لمجموعة AGRANA استخدام البيانات الشخصية إلا للأغراض التي تم جمعها من أجلها في الأصل أو التي أعطى الشخص المعني موافقته عليها لاحقًا. يجب على مجموعة AGRANA أيضًا اتخاذ التدابير اللازمة لضمان استخدام البيانات الشخصية حصريًا للغرض المحدد وأنها صحيحة وكاملة وحديثة.
معلومات عن المتهمين
يتعين على AGRANA تزويد الأشخاص المعنيين بخيار الوصول إلى البيانات الشخصية المخزنة عنهم عند الطلب. وبالإضافة إلى ذلك، يجب أن تًتاح الفرصة للأشخاص بتصحيح البيانات غير الصحيحة أو تغييرها أو حذفها. هويتك، أي هوية المُبلّغ لن يتم الكشف عنها. علاوة على ذلك، لا يمكن استخدام هذه الحقوق إلا إذا لم تعرض الإجراءات المتخذة لتوضيح الوضع للخطر.
الوصول والتصحيح والمحو وإمكانية نقل البيانات وتقييدها
يحق للمبلغين والأشخاص المذكورين في الرسالة الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها ومحوها وقابلية نقلها وتقييدها ويمكنهم إلغاء تخزين بياناتهم الشخصية في أي وقت دون إبداء الأسباب. وفي هذه الحالة، سيتم تقييم مدى ضرورة فحص البيانات الشخصية للرسالة فوراً. سيتم حذف البيانات التي لم تعد هناك حاجة إليها دون تأخير لا مبرر له.
مخزن البيانات
تقوم AGRANA بتخزين الرسائل طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ تدابير المتابعة، في حال وجود مصلحة مبررة أو إذا كان تخزين البيانات مطلوبًا بموجب القانون. يتم حذف الرسائل لاحقا أو إخفاء هوية أصحابها، أي سيتم حذف كل ما يربط هويتك كمُبلّغ وهوية الأشخاص المذكورين في التقرير بشكل دائم لا رجعة فيه.